* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Garantir posicionamento ético e atencioso na recepção da oficina junto aos clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento ao cliente;
- Recepção e a entrega de veículos da oficina, cumprindo com a vistoria e check list do veículo na presença do cliente;
- Oferecer informações aos clientes quanto aos, diagnósticos, os procedimentos, prazos definidos, esclarecer os serviços realizados nos veículos, oferecer orientações sobre revisões periódicas e serviços oferecidos pela montadora com "pacotes fechados" e os problemas existentes nos veículos entre outras;
- Finalizar e aprovar orçamento com o cliente;
- Vender serviços complementares e acessórios;
- Controlar e fechar as ordens de serviço abertas na oficina, fazendo o preenchimento adequado e completo destas, garantindo que estejam devidamente assinadas pelo cliente;
- Fazer o acompanhamento da execução dos reparos;
- Identificar serviços não realizados ou não aprovados;
- Fazer a entrega do Certificado de controle.
Requisitos e qualificações
- CNH B em dia.
- Conhecimentos em Pacote Office.
- Ensino médio completo.
- Preferencialmente curso técnico concluído em mecânica automotiva do SENAI.
- Desejável experiência anterior na função e conhecimentos em mecânica automotiva.
Informações adicionais
Horário de trabalho: de segunda à sexta-feira, das 8h/12h – 13h30 às 18h18.
Local de trabalho: Renault Av. Fernando Osório, 1069 - Centro, Pelotas - RS, 96020-151
Estamos sempre atentos ao bem-estar dos nossos colaboradores, para isso, veja alguns dos benefícios que oferecemos para que tenham uma vida mais saudável e feliz:
Vale transporte para o seu deslocamento.
Vale Refeição, para aqueles que preferem pedir comida ou almoçar fora; ou Vale Alimentação, para aqueles que gostam de cozinhar a própria comida.
Convênio Médico e Odontológico da Unimed, para cuidar da sua saúde.
GYMPass: um plano de convênios com academias para você que gosta de cuidar da vida fitness.
Seguro de vida em grupo.
Day Off de aniversário: já que você está de parabéns, tem um dia de folga para aproveitar.
Parceria com faculdades e instituições de Ensino, pra você que gosta de estudar e se qualificar.
Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado e muita gente boa.
Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!
Escolaridade Mínima: Curso Técnico