* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Consultor de ServiçosAtuar no atendimento técnico e comercial aos clientes, oferecendo soluções em recapagem de pneus e serviços relacionados, garantindo a correta avaliação dos pneus, a satisfação do cliente e o cumprimento das metas de vendas e qualidade da unidade.
Principais Responsabilidades:
Atender clientes (balcão, telefone e canais digitais), identificando necessidades e oferecendo soluções em recapagem;
Realizar triagem e avaliação técnica dos pneus para recapagem (carcaça, desgaste, danos);
Orientar clientes quanto aos processos de recapagem, prazos, aplicações e cuidados com os pneus;
Elaborar orçamentos, propostas comerciais e ordens de serviço;
Acompanhar o fluxo dos pneus na produção (entrada, recapagem e entrega);
Garantir o correto registro das informações no sistema;
Apoiar o setor comercial no atendimento a frotistas e clientes estratégicos;
Atuar no pós-venda, acompanhando a satisfação do cliente e resolvendo eventuais ocorrências;
Cumprir políticas comerciais, padrões técnicos e procedimentos internos.
Requisitos do Cargo
Ensino médio completo (desejável técnico ou superior em áreas correlatas);
Experiência com atendimento ao cliente ou vendas técnicas no setor automotivo;
Conhecimento em pneus, recapagem e aplicações;
Habilidade de negociação e comunicação;
Experiência com atendimento a frotistas;
CNH categoria B.