Consultor de Serviços RENAULT - Osório/RS

Garantir posicionamento ético e atencioso na recepção da oficina junto aos clientes.

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento ao cliente;
• Recepção e a entrega de veículos da oficina, cumprindo com a vistoria e check list do veículo na presença do cliente;
• Oferecer informações aos clientes quanto aos, diagnósticos, os procedimentos, prazos definidos, esclarecer os serviços realizados nos veículos, oferecer orientações sobre revisões periódicas e serviços oferecidos pela montadora com "pacotes fechados" e os problemas existentes nos veículos entre outras;
• Finalizar e aprovar orçamento com o cliente;
• Vender serviços complementares e acessórios;
• Controlar e fechar as ordens de serviço abertas na oficina, fazendo o preenchimento adequado e completo destas, garantindo que estejam devidamente assinadas pelo cliente;
• Fazer o acompanhamento da execução dos reparos;
• Identificar serviços não realizados ou não aprovados;
• Fazer a entrega do Certificado de controle.

Requisitos e qualificações

• CNH B em dia.
• Conhecimentos em Pacote Office.
• Ensino médio completo.
• Preferencialmente curso técnico concluído em mecânica automotiva do SENAI.
• Desejável experiência anterior na função e conhecimentos em mecânica automotiva.

Informações adicionais

Horário de trabalho: de segunda a sexta, das 8h às 18h18

Local de trabalho: Renault - BR-101, 1100, 1100 - Centro- Osório - Rio Grande do Sul

Estamos sempre atentos ao bem-estar dos nossos colaboradores, para isso, veja alguns dos benefícios que oferecemos para que tenham uma vida mais saudável e feliz:

Vale transporte para o seu deslocamento.

Vale Refeição, para aqueles que preferem pedir comida ou almoçar fora; ou Vale Alimentação, para aqueles que gostam de cozinhar a própria comida.

Convênio Médico e Odontológico da Unimed, para cuidar da sua saúde.

GYMPass: um plano de convênios com academias para você que gosta de cuidar da vida fitness.

Seguro de vida em grupo.

Day Off de aniversário: já que você está de parabéns, tem um dia de folga para aproveitar.

Parceria com faculdades e instituições de Ensino, pra você que gosta de estudar e se qualificar.

Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado e muita gente boa.

Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!