* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Fundada no Brasil em 1995, com sede na cidade de São Paulo, somos uma consultoria especializada em revisão, reanálise e controle de qualidade para regulação, liquidação e aceitação de sinistros. Atendemos em todo território nacional seguradoras que atuam no segmento empresarial e de pessoas físicas. Somos também especialistas em assessoria para manutenção e reparos, desmobilização, gestão operacional, inventários de estoques e patrimoniais para frotistas, locadoras, concessionárias, lojistas, indústria, varejo e agronegócio.
- Efetuar a vistoria nos processos de regulação de sinistros, realizando visitas em concessionárias e oficinas credenciadas ou direcionadas pelos clientes – seguradoras, verificando os procedimentos de orçamentação, analisando e avaliando a qualidade dos serviços prestados e demais atividades realizadas, conforme operação, normas e procedimentos dos clientes, bem como identificando e apontando as divergências, melhoria da qualidade e detectar erros e fraudes nos procedimentos;
- Comunicar as oficinas as ocorrências de não conformidade, a fim de realizar ajustes nos orçamentos e procedimentos de reparos e manutenção;
- Levantar provas comprobatórias das ocorrências, como registro de imagens, das peças substituídas e serviços realizados, encaminhando para inclusão e documentação nos sistemas internos da empresa e dos clientes;
- Analisar os processos oriundos dos clientes, verificando in loco, validando e dando o parecer técnico quanto aos procedimentos efetuados e divergências encontradas;
- Participar de reuniões internas alinhamento e atualização de processos, metas, resultados e demais assuntos de planejamento, organização e controle;
- Elaborar relatórios gerenciais de desenvolvimento dos serviços realizados e resultados atingidos, para acompanhamento e subsídios para tomada de decisões;
- Realizar viagens para outros estados a fim de visitar concessionarias e oficinas credenciadas ou direcionadas pelos clientes;
- Realizar visitas em atendimento a pedidos especiais de projetos ou solicitações pontuais dos clientes;
Importante: sistemas de orçamentação de seguros e sinistros como ORION, ALDATEX, SOMA, I360, Cília