* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Detalhes da vaga
- Há 13 dias
Qualificações
- CRM software
- Ensino Médio
- B2B
- Administração de Empresas
Descrição completa da vaga
Sobre nós:
A Donatti é uma indústria de cosméticos especializada em produtos para tratamento capilar, oferecendo linhas completas para um cronograma capilar perfeito. Nossa qualidade é comprovada pelos elogios diários que recebemos em nossas redes sociais e outros pontos de contato.
Somos uma empresa focada no crescimento e nas vendas. Para atingirmos nossos objetivos e expandirmos nossos números, buscamos um profissional apaixonado por vendas para compor nosso time.
Missão do Cargo:
Atender, desenvolver e fidelizar distribuidores parceiros da marca, oferecendo
suporte comercial, apoio na gestão de pedidos, acompanhamento de
resultados e estímulo ao crescimento do negócio, garantindo uma experiência
positiva e humanizada em todos os pontos de contato.
Requisitos Técnicos:
Ensino médio completo (preferencialmente superior cursando em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas).
Experiência prévia em atendimento comercial ou televendas B2B.
Boa dicção, escrita e domínio de ferramentas digitais (CRM, ferramentas Google e Microsoft, WhatsApp Business, etc.).
Desejável experiência com canal distribuidor, indústria cosmética ou bens de consumo.
Competências Comportamentais:
Proatividade e senso de dono.
Perfil comunicativo e colaborativo.
Foco em resultados e qualidade de atendimento.
Resiliência e adaptabilidade.
Organização e atenção a detalhes.
Principais Responsabilidades:
Realizar atendimento ativo e receptivo aos distribuidores via telefone, WhatsApp e e-mail.
Cadastrar novos distribuidores e apoiar o onboarding (treinamentos, primeiros pedidos, políticas comerciais, etc.).
Acompanhar metas e indicadores de vendas mensais de cada distribuidor, identificando oportunidades de aumento de mix e positivação.
Enviar campanhas, promoções e lançamentos, estimulando recompra e engajamento.
Monitorar o giro de produtos, estoque mínimo e ações de sell-out em conjunto com o trade marketing.
Manter atualizado o CRM e relatórios de acompanhamento comercial.
Recolher feedbacks do canal para melhoria de produtos, processos e atendimento.