* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Buscamos um(a) Consultor(a) de Suporte para o nosso Service Desk, que atue de forma consultiva no atendimento aos clientes, garantindo suporte técnico e funcional nas rotinas de folha de pagamento, legislação trabalhista e obrigações legais, com foco em qualidade, agilidade e excelência na experiência do cliente.
Aqui na Sankhya, acreditamos que crescimento e resultado andam juntos com parceria e propósito. Se você é movido por desafios, gosta de atuar de forma próxima aos clientes e quer construir uma carreira em um ecossistema de inovação, vem com a gente!
Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência!
Que tal se juntar ao nosso time e embarcar nessa jornada com a gente?
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
● Prestar suporte técnico e funcional em rotinas de folha de pagamento;
● Orientar clientes sobre a correta aplicação da legislação trabalhista e previdenciária no sistema;
● Atuar na análise e resolução de demandas relacionadas aCLT, acordos e convenções coletivas, férias, 13º salário, verbas rescisórias, horas extras, adicionais, afastamentos, FGTS, INSS e IRRF;
● Apoiar clientes no uso do eSocial, incluindo eventos periódicos e não periódicos, prazos, retificações, fechamento de folha e tratamento de erros;
● Realizar conferência e interpretação de cálculos de folha, automáticos e manuais;
● Suportar rotinas anuais e obrigações acessórias como RAIS, DIRF, DCTFWeb, GRRF e CAGED (quando aplicável);
● Navegar e executar rotinas de folha no sistema de forma autônoma, incluindo cadastro de funcionários, lançamentos, parametrizações e conferência de cálculos;
● Contribuir para a melhoria contínua dos processos, base de conhecimento e qualidade do atendimento do Service Desk.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
● Formação em Administração, Ciências Contábeis, Recursos Humanos ou áreas afins;
● Experiência prática em folha de pagamento, incluindo processamento completo, cálculos, fechamento e obrigações acessórias;
● Vivência com eSocial, especialmente no envio de eventos e resolução de erros;
● Conhecimento sólido em legislação trabalhista e previdenciária aplicada à folha;
● Boa comunicação, com perfil de atendimento consultivo e orientado ao cliente;
● Capacidade de análise, organização e interpretação de cenários legais e sistêmicos.
DIFERENCIAIS
● Experiência prévia com ERP Sankhya ou outro ERP robusto;
● Atuação anterior em áreas de suporte, atendimento ou Service Desk com foco em folha.
LOCALIDADE
Uberlândia/MG – Presencial
Regime de contratação: CLT
BENEFÍCIOS
Vale Alimentação/Refeição iFood
Plano de saúde
Licença Maternidade e Paternidade Estendida
Auxílio Creche
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial