* Salário: R$ 1.500 a R$ 3.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Vendas e Comercial
Nível: Junior
Tipo de contratação: CLT (Efetivo)
Área profissional : Vendas
Salário: R$ 2.000,00 a R$ 3.000,00 + Comissão
Benefícios
Alimentação no local
VT e estacionamento
Presencial- Segunda a Sexta - horário comercial
Responsabilidades e atribuições
● Gerenciar e monitorar a saúde da carteira de clientes designada;
● Garantir o desenvolvimento, capacitação, engajamento e sucesso do cliente;
● Identificar e executar estratégias para a evolução da carteira;
● Realizar reuniões periódicas de alinhamento e acompanhamento de resultados;
● Prevenir o cancelamento (churn) através de um relacionamento próximo e proativo.
● Atuar como a voz do cliente dentro da Gloss, trazendo feedbacks para melhoria dos
serviços;
● Atingir metas de retenção, satisfação (NPS) e crescimento de receita da carteira;
● Solucionar problemas de forma ágil, garantindo que o cliente veja valor contínuo na parceria.
Requisitos e qualificações
● Experiência comprovada em Gestão de Contas (Account Management), Sucesso do Cliente ou Gerência de Relacionamento;
● Histórico de manutenção e crescimento de carteiras de clientes;
● Conhecimento em estratégias de retenção e fidelização de clientes;
● Experiência com CRM para registro de interações e histórico do cliente;
● Excelente comunicação verbal e escrita (capacidade de conduzir apresentações de impacto);
● Habilidade em negociação voltada para manutenção de parcerias de longo prazo;
● Capacidade em aprender a passar conhecimento para frente sem dificuldades;
● Habilidade em análise de dados é fundamental;
● Precisa saber trabalhar com CRM e sistemas conversacionais e precisa ter habilidade em venda por whatsapp e ligação
Pagamento: R$2.000,00 - R$5.000,00 por mês
Benefícios:
- Auxílio-combustível
- Estacionamento gratuito
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial