* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Senior
Estamos em busca de um consultor especialista em condominio - telecom para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por atender clientes, realizar vendas por telefone e manter um bom relacionamento com os clientes atuais.
Ações Comerciais: O consultor é o principal agente de crescimento da penetração no condomínio, sendo responsável por planejar e executar ações de captação de novos clientes (eventos, comunicação com moradores, parcerias com síndicos, etc.)
Ponto de Emergência com Síndicos: O consultor é o contato direto e prioritário para síndicos e gestores condominiais em situações de urgência, reclamações ou necessidades especiais. Sua agilidade e presença são fundamentais para a manutenção da relação comercial.
Gestão do Churn com Autonomia: O consultor possui autonomia total para identificar clientes em risco de cancelamento e tomar as medidas necessárias para retê-los, incluindo visitas, negociações e acionamento de suporte técnico.
Qualidade do Atendimento: Monitorar a satisfação dos clientes, acompanhar indicadores de NPS e garantir que a experiência do morador seja sempre positiva.
- Experiência em provedores de internet, telecom ou vendas externas
- Experiência em negociação com condomínios ou construtoras
- Perfil relacional e estratégico
- Facilidade para networking e negociação
- Capacidade de gestão de metas e expansão de mercado
- Experiência em abertura de condomínios para provedores
- Relacionamento com administradoras de condomínio
- Conhecimento em infraestrutura de rede FTTH