CONSULTOR EXTERNO DE PEÇAS E SERVIÇOS

Descrição e Atividades

Suas Principais Atividades Serão:

• Atendimento ao cliente em visitas externas;
• Captação das informações dos clientes novos para cadastro e acompanhar todo o processo;
• Verificação via sistema disponível se os veículos por ele atendido possuem “ação de saneamento” ou “recall” para serem feitos durante a estada do mesmo na oficina;
• Finalizar orçamentos;
• Negociar prazo de entrega do serviço e condição aos clientes em sua área operacional;
• Cumprir sistemática de visitas de prospecção, reativação e manutenção aos clientes em sua área operacional;
• Divulgar as campanhas de peças e serviços tanto da Confidencial (Apenas para Cadastrados) quanto das promovidas pela Mercedes-Benz de âmbito nacional.

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados) prezamos pelo:

• Cumprimento da carga horária de trabalho estabelecida;
• Execução das atividades com qualidade e dentro dos prazos estabelecidos;
• Bom relacionamento e respeito com seus colegas de trabalho, fornecedores, clientes e parceiros;
• Cumprimento das políticas de segurança da informação definidas pela empresa;
• Zelo e cuidado das ferramentas e equipamentos de trabalho e do patrimônio da empresa;
• Entendimento e engajamento quanto a visão, missão e valores da empresa no cumprimento das suas atividades profissionais;

Oferecemos remuneração compatível com a função.

Benefícios:

• Plano de Carreira;
• Formação Técnica na fábrica da Mercedes;
• Plano de saúde Unimed - 90% pago pela empresa para o funcionário;
• Vale transporte;
• Refeição;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche para funcionários com filhos de até 6 anos.

Requisitos

Buscamos profissionais que tenham:

• Conhecimento de contrato de manutenção e fleet board;
• Conhecimento avançado em veículos comerciais, planos de manutenção e garantias de fábrica;
• Conhecimentos básicos da lei do consumidor;
• Boa postura em situação sob pressão;
• Pró ativo e negociador;

Será um diferencial se você possuir:

• Desejável Carteira de habilitação “E”;
• Graduação em Administração ou áreas afins.

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Buscamos pessoas alinhadas com a nossa cultura para irmos ainda mais além!