* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma!
🔹 Principais atividades: Gestão da carteira de clientes em conjunto com o Consultor Externo, controle e evolução da carteira; emissão e análise de relatórios gerenciais; elaboração de Propostas e cálculo de reajuste;, acompanhamento da negociação; emissão de aditivos e relatórios; acompanhamento da inadimplência; atendimento ao Cliente e Corretor; acompanhamento de toda a rotina operacional de movimentação cadastral, faturamento, reembolso, demandas de utilização e intermediação destas demandas junto aos departamentos até a finalização; contatos proativos com os clientes; atualização de banco de dados; acompanhamento das tratativas dos assuntos tratados nas reuniões realizadas. Atendimento especializado às demandas dos clientes, garantindo a satisfação e resolução eficaz de problemas; Monitoramento e acompanhamento dos processos pós-venda, incluindo análise de indicadores de desempenho e qualidade do serviço prestado.
Responsabilidades e atribuições
🔹 Gestão da carteira de clientes em conjunto com o Consultor Externo, com controle e evolução constante da carteira.
🔹 Emissão e análise de relatórios gerenciais para suporte à tomada de decisão.
🔹 Elaboração de propostas comerciais e cálculo de reajustes contratuais.
🔹 Acompanhamento das negociações, incluindo emissão de aditivos e relatórios relacionados.
🔹 Monitoramento da inadimplência e medidas corretivas.
🔹 Atendimento direto a clientes e corretores, garantindo suporte eficiente e resolução de demandas.
🔹 Gestão da rotina operacional, envolvendo:
🔹 Movimentação cadastral,
🔹 Faturamento,
🔹 Reembolso,
🔹 Demandas de utilização,
🔹 Intermediação dessas demandas junto aos departamentos internos até a finalização.
🔹 Contatos proativos com clientes para fortalecimento do relacionamento e antecipação de necessidades.
🔹 Atualização e manutenção do banco de dados.
🔹 Acompanhamento das tratativas e decisões decorrentes das reuniões realizadas.
🔹 Atendimento especializado às demandas dos clientes, assegurando satisfação e resolução efetiva de problemas.
🔹 Monitoramento e acompanhamento dos processos pós-venda, incluindo análise de indicadores de desempenho e qualidade do serviço prestado.
Requisitos e qualificações
✔️ Educação Superior completa ou cursando
✔️ Conhecimento com pacote office
Informações adicionais
Benefícios oferecidos:
🏥 Assistência médica e odontológica
🏢 Ambulatório médico (Espaço Saúde)
🤝 Apoio psicológico e nutricional (OrienteMe)
🏃♂️ Auxílio academia (Wellhub)
👶 Auxílio enxoval e programa de gestante
🏫 Auxílio creche (conforme sindicato)
🔹 Clube de vantagens Bradesco/Alelo
🎟️ Credencial SESC
🎉 Day off no aniversário
👨👧 Licença-paternidade estendida
🎂 Meio Day Off - aniversário de filhos
🏦 Previdência privada
✨ Programa de diversidade (OdontoPlural)
🏞️ Programa de qualidade de vida (Vida Leve)
🏆 Programas de reconhecimento
💼 PPR - Programa de Participação nos Resultados
🔒 Seguro de vida
📚 Universidade corporativa e parcerias educacionais
🍽️ Vale-alimentação e/ou vale-refeição
🚌 Vale-transporte
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate-papo com o RH
- Etapa 3: Bate-papo com a liderança
- Etapa 4: Contratação
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