* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Atendimento ao cliente:
- Recepcionar os clientes e escutar suas demandas e necessidades visuais.
- Realizar uma consultoria com os clientes para levantar informações relevantes sobre sua condição visual, estilo de vida e preferências estéticas.
- Oferecer um atendimento personalizado, garantindo empatia, paciência e cordialidade durante todo o processo de seleção dos produtos ópticos.
Avaliação visual:
- Realizar exames e testes para avaliar a acuidade visual do cliente.
- Realizar medições e análises de visão, incluindo aferição da prescrição médica para a escolha correta das lentes oftálmicas.
- Interagir e interpretar prescrições médicas oftalmológicas, oferecendo as melhores soluções para cada caso.
Orientação e aconselhamento:
- Explicar aos clientes as características e benefícios de diferentes tipos de lentes oftálmicas, auxiliando-os na escolha da melhor opção para suas necessidades visuais.
- Apresentar as diversas opções de armações, considerando estilo, funcionalidade e conforto do cliente.
- Aconselhar sobre o uso adequado e cuidados com os produtos ópticos adquiridos.
Acompanhamento pós-venda:
- Garantir uma comunicação constante com o cliente após a compra, visando verificar a satisfação e solucionar possíveis dúvidas ou problemas.
- Realizar ajustes nas armações e lentes quando necessário, garantindo o perfeito encaixe e conforto visual para o cliente.
Atualização constante:
- Manter-se atualizado sobre as novas tecnologias, avanços na área oftalmológica e tendências de moda relacionados a lentes, armações e soluções de visão.
- Participar de treinamentos e cursos oferecidos por fornecedores ou pela empresa, buscando aprimorar constantemente o conhecimento técnico e a expertise no ramo óptico.