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Consultor Sênior - Service Now (projetos de implementação)

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Senior

Inclusão e respeito à diversidade e equidade fazem parte do DNA da KPMG.

Aqui valorizamos todas as pessoas, encorajando e empoderando os nossos profissionais para que se sintam parte das nossas conquistas.

Independente da sua idade, gênero, raça, cor, credo, orientação, sexual, etnia, origem nacional ou deficiência, te convidamos a fazer a diferença. Venha fazer parte do time KPMG!

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Tem interesse em fazer parte do nosso time deCorporate Services, na área de BizAppse trabalhar em nossa estrutura em São Paulo ou Recife?

A área de ServiceNowé responsável por desenvolver soluções usando aplicações como App Engine, ITSM, SPM, CSM, IRM, ITOM e outros. Essas soluções permitirão abordar cenários de otimização em várias empresas através de serviços e soluções entregues por especialistas.


Inspire Confidence. Empower Change.

Aqui na KPMG:

• Fazemos o que é certo #Integrity

• Aprendemos e nos aprimoramos #Excellence

• Pensamos e agimos de maneira arrojada #Courage

• Respeitamos uns aos outros e nos e nos fortalecemos com nossas diferenças #Together

• Fazemos o que realmente importa #For Better


O QUE ESPERAR DESTA OPORTUNIDADE?

Nosso time é movido por tecnologia e está sempre envolvido em novidades e desafios! Estamos em busca de pessoas que tenham sede de aprendizado e queiram desenvolver suas carreiras, evoluindo habilidades e conhecimentos do mundo digital.

  • Você deve pariticpar do nosso processo, caso esteja procurando por:
  • Um lugar dinâmico e flexível
  • Atuar como protagonista da sua carreira
  • Crescimento profissional com possibilidades diversificadas

Responsabilidades e atribuições

Caso seja aprovado(a), você terá a oportunidade de:

  • Atuar no desenvolvimento, configuração e personalização de módulos ServiceNow, como ITSM, ITOM, HRSD, CSM ou SecOps (de acordo com o escopo da organização).
  • Elaborar e manter catálogos de serviço, workflows, automações e scripts.
  • Realizar análise técnica e funcional de demandas das áreas de negócio e traduzi-las em soluções eficientes na plataforma.
  • Conduzir testes, homologações e entregas de novas funcionalidades ou correções.
  • Apoiar a administração da plataforma, atualização de versões, controle de acessos e gestão de performance.
  • Criar e manter documentação técnica e de usuários.
  • Atuar como referência técnica e apoiar a capacitação de outros membros do time.

Requisitos e qualificações

O que procuramos em você?

  • Mínimo de 3 anos de experiência com ServiceNow, atuando em projetos de implementação, evolução ou sustentação da plataforma. Atuação comprovada com administração da plataforma, desenvolvimento de workflows e automações, bem como integração com sistemas legados e modernos. Experiência em ambientes com práticas ITIL, DevOps e/ou frameworks ágeis.
  • Plataforma ServiceNow (ITSM, ITOM etc.) - Avançado
  • Desenvolvimento em JavaScript / Glide - Avançado
  • ServiceNow Flow Designer / Workflow - Avançado
  • Service Catalog / Service Portal - Intermediário-Avançado
  • Integrações via REST/SOAP APIs - Intermediário
  • Conhecimento em DevOps / CI-CD - Desejável Ferramentas de versionamento (ex. Git) - Desejável
  • Inglês: Intermediário a avançado para leitura técnica e participação em reuniões com fornecedores globais (nível dependerá do ambiente da empresa).
  • Espanhol: Diferencial.
  • ServiceNow Certified System Administrator (CSA) - Desejável
  • ServiceNow Certified Implementation Specialist (ITSM, HR, SecOps etc.) - Desejável

Informações adicionais

Quais as vantagens de ser KPMG?

• Aqui atuamos com as mais novas tecnologias;

• Nossos profissionais são referência no mercado;

• Somos uma das maiores empresas de prestação de serviço do mundo;

Quais benefícios oferecemos?

• Vale Refeição

• Vale Alimentação

• Assistência Médica

• Assistência Odontológica

• Automóvel

• Benefício Bem-estar (Academia)

• Convênio Farmácia

• Seguro de Vida

• Auxílio Creche

• Incentivo a Pós Graduação

• Subsídio de Órgão de Classe

• Brinde Casamento

• Brinde Nascimento

• Short Friday

• Licença Maternidade Estendida

• Jornada de Trabalho Flexível

• Incentivo à Idiomas

• KPMG Prev

• PPL

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH
  3. Etapa 3: Assessment
  4. Etapa 4: Entrevista Técnica
  5. Etapa 5: Contratação

KPMG PELO MUNDO

A KPMG é uma organização global de firmas independentes que prestam serviços profissionais para empresas, governos, startups, agências do setor público, organizações sem fins lucrativos e instituições dos mercados de capitais.. Estamos presentes em 145 países e territórios, com mais de 236 mil sócios e profissionais atuando nas firmas-membro em todo o mundo. No Brasil, somos aproximadamente cinco mil sócios e profissionais. Cada firma-membro KPMG é uma entidade legal independente e separada e descreve-se como tal, sendo responsável jurídica e financeiramente por suas próprias obrigações e por seus próprios atos. Orientada pelo seu propósito de empoderar a mudança, a KPMG empresa é uma organização referência nos segmentos em que atua. Compartilhamos valor e inspiramos confiança no mercado de capitais e nas comunidades há mais de 100 anos, transformando pessoas e empresas e gerando impactos positivos, que contribuem para a realização de mudanças sustentáveis em nossos clientes, governos e sociedade civil.


Prestamos serviços profissionais, baseados em princípios éticos e de excelência, em três áreas:


Auditoria: Avaliamos e asseguramos as informações geradas por nossos clientes por meio de serviços de auditoria independente, com base em metodologias e tecnologias exclusivas. Dessa forma, contribuímos para a qualidade das informações nas tomadas de decisões.


Impostos: Ajudamos nossos clientes a cumprirem as demandas tributárias, assim como a se prepararem para responder às demandas de seus negócios, aplicando nosso conhecimento e nossa visão de longo prazo para auxiliá-los a tomar decisões que gerem valor aos seus negócios e à sociedade.


Consultoria: Apoiamos as decisões estratégicas e o desenvolvimento de projetos das empresas em planejamento estratégico, ESG, fusões e aquisições, gestão de riscos e compliance, melhoria das performances financeira e operacional, transformação dos negócios, inovação e tecnologia, por meio de abordagens multidisciplinares. Também atuamos como provedores de serviços gerenciados.