Consultor Suporte

Projetar, implementar e evoluir ambientes de infraestrutura on-premises e em nuvem

Liderar iniciativas de automação e implantação de práticas DevOps (CI/CD, IaC)

Administrar e otimizar ambientes de virtualização (VMware, Hyper-V ou similares)

Gerenciar sistemas operacionais Linux e Windows em ambientes críticos

Atuar como referência técnica (SME) para as equipes de analistas

Elaborar arquiteturas de soluções e documentações técnicas

Garantir disponibilidade, performance e segurança dos ambientes

Participar de avaliações técnicas, PoCs e decisões de arquitetura

Requisitos

DevOps & Automação

Experiência avançada com pipelines CI/CD (Jenkins, GitLab CI, GitHub Actions ou similares)

Domínio de Infrastructure as Code com Terraform e/ou Ansible

Sólido conhecimento em Docker e Kubernetes

Controle de versão com Git e práticas GitOps

Infraestrutura

Experiência com monitoramento e observabilidade (Zabbix, Prometheus, Grafana ou similares)

Virtualização

Experiência avançada com VMware vSphere/ESXi ou Hyper-V

Gestão de clusters, vMotion, HA e DRS

Sistemas Operacionais

Linux avançado: RHEL — administração, tuning e troubleshooting

Windows Server avançado: Active Directory, GPO, DNS, DHCP

Scripting em Bash, PowerShell e/ou Python

Cloud Computing

Conhecimento em AWS, Azure ou GCP

Conhecimento em serviços gerenciados: compute, storage, networking e IAM

Familiaridade com arquiteturas híbridas e estratégias multi-cloud

Diferenciais

Certificações

Vivência em ambientes de alta disponibilidade e missão crítica

Conhecimento em SRE e gestão de SLAs/SLOs

Perfil Comportamental

Alta capacidade analítica e resolução de problemas complexos

Comunicação clara com habilidade para documentar e disseminar conhecimento

Postura proativa com senso de dono e orientação a resultados

Capacidade de gestão de múltiplas demandas sob pressão

Colaboração com equipes multidisciplinares e stakeholders de negócio

Requisitos e qualificações:

Experiência profissional e Conhecimentos comprovados em TI;

Inglês nível avançado;

Desejável Superior Completo em Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Sistemas de Informação e/ou áreas correlatadas;

Disponibilidade para trabalhar fora do horário comercial e aos finais de semana

Requisitos

DevOps & Automação

Experiência avançada com pipelines CI/CD (Jenkins, GitLab CI, GitHub Actions ou similares)

Domínio de Infrastructure as Code com Terraform e/ou Ansible

Sólido conhecimento em Docker e Kubernetes

Controle de versão com Git e práticas GitOps

Infraestrutura

Experiência com monitoramento e observabilidade (Zabbix, Prometheus, Grafana ou similares)

Virtualização

Experiência avançada com VMware vSphere/ESXi ou Hyper-V

Gestão de clusters, vMotion, HA e DRS

Sistemas Operacionais

Linux avançado: RHEL — administração, tuning e troubleshooting

Windows Server avançado: Active Directory, GPO, DNS, DHCP

Scripting em Bash, PowerShell e/ou Python

Cloud Computing

Conhecimento em AWS, Azure ou GCP

Conhecimento em serviços gerenciados: compute, storage, networking e IAM

Familiaridade com arquiteturas híbridas e estratégias multi-cloud

Diferenciais

Certificações

Vivência em ambientes de alta disponibilidade e missão crítica

Conhecimento em SRE e gestão de SLAs/SLOs

Perfil Comportamental

Alta capacidade analítica e resolução de problemas complexos

Comunicação clara com habilidade para documentar e disseminar conhecimento

Postura proativa com senso de dono e orientação a resultados

Capacidade de gestão de múltiplas demandas sob pressão

Colaboração com equipes multidisciplinares e stakeholders de negócio

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios,mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você: · Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes,numa plataforma digital com diversas categorias de Academia,VR,VA,Auxilio Farmácia,Assistência Médica,Odontológica e Seguro de Vida; · Celular corporativo. Sim,um smartphone novinho para você! · Plano de voz e Dados ilimitado! Sim,ilimitado! Uma oferta exclusiva da Vivo,com desconto especial em linha fixa,banda larga,TV e apps; · Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; · Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; · Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola,creche ou babá; · Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade,seu estilo de se vestir,seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê · Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility · Ter flexibilidade de horário; · Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; · Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; · Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online; · Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno,no Brasil ou fora,afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira E tem muito mais! Mas,você tem que se candidatar para saber... *De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa. #VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade,as diferenças e o potencial das pessoas!

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo