* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Descrição da Vaga:
Responsavel por oferecer suporte tecnico aos clientes das diferentes linhas de produtos da empresa, atuando no atendimento pos-venda com foco em garantia, revisoes, ordens de servico, envio de pecas e demais demandas relacionadas ao suporte tecnico e a satisfacao do cliente. Principais Atividades: - Prestar suporte tecnico aos clientes, atuando no pos-vendas de maquinas pesadas, agricolas e empilhadeiras; - Atender e orientar clientes sobre garantia, revisoes, funcionamento e manutencoes; - Controlar e acompanhar processos de garantia e ordens de servico, incluindo analise de solicitacoes e rejeicoes; - Elaborar orcamentos de servicos; - Realizar o envio de pecas em garantia e acompanhamento de entregas; - Faturar servicos e realizar o fechamento de ordens de servico; - Identificar e acionar tecnicos terceirizados conforme demanda e localizacao; - Lancar notas fiscais de servicos de terceiros.
Requisitos Indispensáveis:
- Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em áreas correlatas);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de lidar com situações de conflito e pressão;
- Proatividade, organização e foco na resolução de problemas;
- Perfil analítico e colaborativo.
Requisitos Desejáveis:
- Experiência com suporte técnico remoto (via telefone, WhatsApp ou plataformas digitais);
- Conhecimento em sistemas CRM ou plataformas de atendimento;
- Noções básicas de mecânica, manutenção preventiva e corretiva;
- Conhecimento em máquinas pesadas ou empilhadeiras.
Regime de Contratação:
CLT
PCD:
INDIFERENTE
Salário:
$2,994.13
Benefícios:
- Vale alimentação;
- Ajuda de custo para deslocamento;
- Alimentação no local: Café da manhã, almoço e café da tarde, frutas diariamente;
- Plano de saúde após os 90 dias de contrato;
- Parceria com farmácia;
- Day Off no aniversário;
- Parcerias com instituições de ensino;
- Plano odontológico (após o período de 90 dias);
- Plano de saúde para PET (após o período de 90 dias);
- Convênio com academia.
Local do Trabalho:
Palhoça
Horário de Trabalho:
De segunda à sexta-feira, das 08h às 18h