* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
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Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.
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Confidencial (Apenas para Cadastrados) is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Confidencial (Apenas para Cadastrados) Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.
We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.
OBJETIVO DO CARGO
Atuar com escopo técnico responsável por diagnósticos avançados, análises, negociações e visitas técnicas, garantindo eficiência e excelência operacional.
RESPONSABILIDADES
- Atuar como especialista em diagnóstico técnico avançado, interpretando sintomas e propondo ações que reduzam tempo e custo das manutenções.
- Negociar serviços, peças e prazos com oficinas e prestadores, assegurando melhor relação técnica e financeira.
- Realizar visitas técnicas para avaliar oficinas, fortalecer relacionamentos, revisar padrões e renegociar parâmetros.
- Oferecer suporte avançado à operação em atendimentos de alta complexidade.
- Intermediar comunicações técnicas com o cliente, participando de reuniões, checkpoints e análises operacionais.
- Desenvolver, revisar e disseminar procedimentos, políticas técnicas e manuais de boas práticas.
- Treinar e reciclar o time em temas como diagnóstico, análise de falhas e padrões técnicos.
- Apoiar análises de causa raiz e contribuir para melhorias contínuas do processo e da rede credenciada.
REQUISITOS
- Ensino Médio Completo; Mandatório Curso Técnico em Mecânica Automotiva pesados.
- Experiência sólida em diagnóstico automotivo, oficinas ou concessionárias.
- Capacidade de negociação, comunicação técnica e tomada de decisão rápida.
- Conhecimento avançado em mecânica pesada e diagnósticos à distância.
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