Consultor Tecnológico | Loja Parque Maceió/AL

• Assessorar o uso de aplicativos, rede social e e-mails;

• Suporte técnico inicial aos P&S;

• Recomendar os melhores aparelhos e sistemas operacionais de acordo com o perfil do cliente;

• Educar tecnologicamente os clientes, apoia na inclusão digital, conceitos de inovação e conectividade (casa conectada, gadgets e IOTs);

• Conhecer e explicar as diferentes tecnologias disponíveis no portfólio Confidencial (Apenas para Cadastrados) móvel e fixo;

• Multiplicar o conhecimento de tecnologia, produtos e serviços, demais assuntos para clientes externos e internos;

• Abordar e triar o cliente no salão de vendas; inclusão digital. Reforça os conceitos de inovação, conectividade através das ofertas do portfolio adicional, e está sempre antenado com as novas tecnologias (IOTs) e plataformas digitais.

• Indicar os programas e benefícios da Confidencial (Apenas para Cadastrados);

• Incentivar o uso das plataformas digitais;

• Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Confidencial (Apenas para Cadastrados) em todas as interações com o cliente;

• Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade;

• Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo

• Seguir regras da Anatel;

• Participar ativamente dos treinamentos nas plataformas educacionais e presenciais;

• Conhecer mercado e concorrência;

• Ofertar produtos e auxiliar a equipe na venda do portfólio adicional;

• Incentivar as ferramentas de degustação da loja aumentando a experiência do cliente;

• Garantir a satisfação e experiência do cliente;

• Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicadas para campanhas, projetos ou produtos.

• Ensino Médio Completo;

• Forte identificação com tecnologia;

• Conhecimento em sistemas Android e IOS;

• Familiaridade com aplicativos e migração de dados entre aparelhos;

Veja o que ofereceremos para você:

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados) não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Confidencial (Apenas para Cadastrados)!

• Uma oferta exclusiva da Confidencial (Apenas para Cadastrados), com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #Confidencial (Apenas para Cadastrados)MinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #Confidencial (Apenas para Cadastrados)BemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

#Confidencial (Apenas para Cadastrados)Diversidade

#VemPraConfidencial (Apenas para Cadastrados) Importante:

A única forma de participar de processos seletivos da Confidencial (Apenas para Cadastrados) é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy https://Confidencial (Apenas para Cadastrados).gupy.io e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Confidencial (Apenas para Cadastrados) tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraConfidencial (Apenas para Cadastrados)