Controlador(a) da Qualidade - Salvador/BA

• Avaliar diariamente os veículos finalizados ou em fase de conclusão, consultando a Ordem de Serviço (OS) e verificando sintomas relatados, serviços executados e possíveis pendências, assegurando a conformidade técnica do trabalho.
• Atender clientes do Pós-Vendas com cordialidade, ouvindo relatos sobre problemas apresentados no veículo, realizando testes para identificar falhas e orientar os próximos passos.
• Realizar testes de qualidade em veículos com ou sem acompanhamento do cliente, garantindo a correta execução do reparo e eficiência do resultado obtido.
• Executar testes de rodagem ou funcionais junto com os mecânicos, quando necessário, assegurando que o serviço foi realizado corretamente antes da liberação do veículo.
• Acompanhar a programação diária da oficina, analisando o quadro de agendamentos para planejar e ajustar o tempo necessário para avaliações, contribuindo para o cumprimento dos prazos de entrega.
• Comunicar ao Consultor Técnico e Controlador de Quadro, necessidades de retrabalho e ampliação do tempo de serviço, evitando insatisfação do cliente e garantindo alinhamento das equipes.
• Prestar suporte aos Consultores Técnicos e Supervisão, esclarecendo dúvidas e repassando diagnósticos para melhor direcionar o atendimento ao cliente.
• Realizar cursos de capacitação da montadora (presenciais e web), cumprindo o calendário obrigatório para manter o índice de certificação técnica exigido.

Se você:

• Possui o ensino médio completo;
• CNH categoria B;

O #Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o seu lugar!

Será considerado um diferencial se você:

• Desejável formação técnica em Mecânica Automotiva, Eletromecânica ou áreas afins.

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
• Universidade Corporativa;
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
• Programa de Atenção à Gestante.

NÓS SOMOS O GRUPO NEWCHASE E CRESCEMOS JUNTOS (AS) 🚀

Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo. Iniciamos nossa trajetória em 1991 em Vitória da Conquista/BA, hoje presentes em 8 estados do Brasil (Alagoas, Bahia, Ceará, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins).

Ao longo dos anos, expandimos nossos negócios significativamente, contando atualmente com mais de 40 lojas distribuídas entre as montadoras Toyota, Lexus, BMW, Mini, Audi, Volvo, Chery, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen e GNC Seminovos. Além disso, temos o Customer Retention Center, nosso centro responsável por toda a estratégia e monitoramento digital do Grupo.

Confira em nosso site oficial nossa trajetória: https://www.Confidencial (Apenas para Cadastrados).com.br/.

AQUI NO GRUPO VOCÊ ENCONTRA:

• Ambiente acolhedor e diverso;
• Constante crescimento profissional e pessoal;
• Programas de Desenvolvimento profissional.

VENHA FAZER PARTE DESSA HISTÓRIA COM A GENTE!

O Grupo NewChase destaca-se por sua constante busca pela inovação, humanização, e concentramos nossos esforços em um único propósito:

“Oferecer e entregar aos nossos (as) clientes, colaboradores (as) e parceiros (as), os melhores resultados em sua excelência, sendo reconhecido pelo DNA de #VelocidadeeQualidade” 😎

Somos líderes de mercado em todas as montadoras que representamos!