Controlador de Serviços

Estamos em busca de um Controlador de Serviços - Automotivo para se juntar à nossa equipe na Confidencial (Apenas para Cadastrados).

Informações da vaga

• Remuneração - Fixo + Comissão
• Vale transporte
• Ticket
• TotalPass
• Assistência Saúde

Jornada de trabalho - Segunda à sexta (08:00 às 18:00)

Experiência anterior na função será uma diferencial.

Atividades:

• Este cargo é fundamental para garantir que nossos clientes recebam serviços de alta qualidade e que todos os processos operacionais funcionem de maneira eficiente.
• Sua principal função será coordenar as equipes de serviço, garantir a entrega pontual e eficaz dos serviços contratados e resolver quaisquer problemas que possam surgir durante o processo.
• Além disso, você será responsável por monitorar a qualidade dos serviços prestados, implementando melhorias contínuas e garantindo que todos os padrões de qualidade sejam mantidos.
• Você deverá trabalhar em estreita colaboração com os gerentes de projetos e outras equipes para garantir que as expectativas dos clientes sejam atendidas e excedidas.
• Sua capacidade de comunicação e liderança será crucial para motivar e orientar sua equipe, bem como para construir relacionamentos sólidos com os clientes.
• Experiência em gestão de serviços ou operações é essencial, assim como habilidades de resolução de problemas e uma forte orientação para o cliente.
• Você deve ser uma pessoa organizada, com uma abordagem meticulosa para garantir que todos os aspectos dos serviços sejam gerenciados de forma eficaz.

Junte-se à Confidencial (Apenas para Cadastrados) e faça parte de uma equipe que se orgulha de fornecer serviços excepcionais.