Controle de qualidade e serviços

O Confidencial (Apenas para Cadastrados)é uma empresa familiar com uma trajetória de sucesso que começou em 1984 , movida pelo propósito de se tornar referência no setor automobilístico. Com mais de 40 anos de história , o Grupo construiu uma trajetória sólida baseada em inovação, confiança e paixão por pessoas e carros.

Com sede em Campo Grande (MS) , o Confidencial (Apenas para Cadastrados) está presente nos estados de Mato Grosso do Sul, Mato Grosso e São Paulo , sendo reconhecido como uma das marcas mais tradicionais e inovadoras do mercado automobilístico.

O Grupo atua por meio de concessionárias e empresas prestadoras de serviços, com suas atividades administrativas e financeiras concentradas em Campo Grande/MS — o coração estratégico do negócio.

O portfólio do Confidencial (Apenas para Cadastrados) reúne algumas das marcas mais desejadas e reconhecidas do mercado , como:

Fiat Enzo, Fiat Alpavel, Kampai Toyota, Guará Renault, Enzo Caminhões Mercedes-Benz, Kcinco Volare e Agrale, Enzo Jaguar Land Rover, Nação Chevrolet, Enzo CJDR, Enzo Jeep, Enzo Ram, Enzo Eletric (Leapmotor), Enzo Geely e Enzo Volvo.

Carreira e desenvolvimento profissional:

No Confidencial (Apenas para Cadastrados), acreditamos que o crescimento da empresa começa pelo crescimento das pessoas. Por isso, investimos continuamente no desenvolvimento profissional , oferecendo oportunidades de aprendizado, capacitação e evolução de carreira em um ambiente colaborativo, dinâmico e inovador.

Aqui, valorizamos talentos, incentivamos o protagonismo e reconhecemos o desempenho. Trabalhar no Confidencial (Apenas para Cadastrados) é ter a chance de construir uma carreira sólida , com desafios constantes, contato com grandes marcas do mercado e espaço para se desenvolver e crescer junto com a empresa.

Hoje, somamos mais de mil colaboradores diretos engajados em cumprir diariamente nossos valores de ter agilidade no fomento dos negócios, se diferenciando pela entrega de valor aos clientes por meio de um time atento e crítico aos detalhes, com visão sistêmica e eficiência operacional, oportunizando o desenvolvimento às pessoas, de forma a garantir o crescimento e perenidade do Grupo.

• Garantir a qualidade e a segurança dos serviços de assistência técnica realizados na concessionária, por meio da execução de inspeções, testes, análises de critérios e verificação do cumprimento dos procedimentos padrão de serviços.
• Assegurar a conformidade dos processos, mediante o atendimento às exigências de qualidade aplicáveis a documentos, produtos, serviços, processos e sistemas.
• Apresentar à gestão imediata os resultados das análises de reparação, por meio da avaliação de reclamações, registro das irregularidades identificadas nos veículos e comunicação estruturada das informações e dados levantados.
• Padronizar e aprimorar processos alinhados às diretrizes organizacionais, por meio da análise de procedimentos, identificação de gargalos e proposição de ações corretivas ou de melhorias contínuas.
• Contribuir com as demandas da área, mediante a execução de atividades correlatas e inerentes à função, conforme necessidades da área ou orientações do superior hierárquico.
• Garantir a proteção individual e coletiva no ambiente de trabalho, por meio do cumprimento das normas e procedimentos de segurança, uso adequado dos equipamentos de proteção individual e coletiva e comunicação imediata de riscos identificados ao superior responsável.
• Participar dos treinamentos promovidos pela Montadora e/ou Confidencial (Apenas para Cadastrados), por meio da inscrição, acompanhamento dos comunicados e cumprimento das ações propostas conforme as diretrizes previamente estabelecidas.