* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Department Operations
LevelExperienced (Individual Contributor)
LocationBrazil - São Paulo
The Operation teams at Confidencial (Apenas para Cadastrados) covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Confidencial (Apenas para Cadastrados) platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.
Job Description:
Sobre a Shô
Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.
Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.
Modelo de Trabalho
Nossos times que atuam nos centros logísticos, trabalham 100% presencial. Assim garantimos a qualidade da nossa logística e também fortalecemos nossa cultura de colaboração e agilidade.
Qual será sua missão?
Responsável por coordenar, planejar e executar todas as atividades relacionadas ao processo de inventário, garantindo a acuracidade dos estoques, a padronização dos processos, o desenvolvimento da equipe e a entrega de resultados conforme os objetivos estratégicos da empresa.
Como será o seu dia a dia?
- Liderar os supervisores de Inventário e o time , promovendo um ambiente de trabalho baseado na comunicação, respeito, cooperação e foco na inovação contínua.
- Planejar e executar treinamentos técnicos e comportamentais para o desenvolvimento da equipe, alinhados às necessidades operacionais e estratégicas.
- Realizar o desdobramento dos objetivos e metas junto à equipe operacional, garantindo o engajamento e alinhamento com os resultados esperados.
- Atuar como facilitador na interação com áreas de interface (logística, operações, qualidade, etc.) para solucionar desvios e problemas complexos.
- Coordenar projetos de melhoria contínua, utilizando ferramentas de controle e gestão, monitorando indicadores e resultados operacionais.
- Apoiar a implementação e estruturação de novas operações, garantindo aderência aos padrões de inventário.
- Gerir o relacionamento com clientes internos, assegurando a satisfação e atendimento das demandas com assertividade e qualidade.
- Identificar causas raízes de desvios operacionais e propor soluções eficazes em parceria com a liderança.
- Desenvolver e aplicar análises críticas e diagnósticos para melhoria de processos, influenciando positivamente a cultura de performance e resultados da área.
Requirements:
Requisitos
O que você precisa para assumir o desafio:
- Bacharel em Engenharia, Administração, Economia ou áreas correlatas (Especialização em Logística ou Supply Chain).
- Microsoft Office (Desejável Power Bi e SQL);
- Inglês será um diferencial;
- Sólida experiência com gerenciamento de grandes equipes com inventário;
- Desejável certificação do Six Sigma.
Benefícios
- Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
- Parceria com Gympass e TotalPass;
- Vale Refeição/Alimentação flexível;
- Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
- Benefício flexível;
- Zenklub;
N-A60