Coordenador(a) Ciclo de Receita

• Coordenar o processo completo de glosas: identificação, análise de causa raiz, contestação, recurso administrativo, mediação e cobrança até o recebimento.
• Estabelecer fluxos e prazos internos para contestação tempestiva junto às operadoras.
• Monitorar taxas de glosa, índices de recuperação e tempo médio de recebimento.
• Controlar e conciliar saldos de glosas contabilizadas, segregando por operadora, tipo de glosa e faixa de valor.
• Manter provisão atualizada de glosas a receber.
• Acompanhar relatórios gerenciais de saldo, aging de glosas e carteira de recebíveis.
• Conduzir negociações diretas com operadoras de saúde para recuperação de glosas e redução de inadimplência.
• Estabelecer acordos de regularização, parcelamentos e descontos estratégicos.
• Representar a empresa em reuniões de conciliação.
• Acompanhar a evolução de indicadores de glosa por operadora e retroalimentar a área comercial com insights para melhoria da contratualização.
• Liderar, orientar e desenvolver a equipe.
• Definir metas individuais e coletivas, realizar avaliações de desempenho e feedback contínuo.
• Garantir clima organizacional positivo e cultura de performance.
• Elaborar relatórios mensais e trimestrais para a Diretoria com análise crítica e planos de ação.
• Acompanhar metas orçamentárias de recuperação de glosas e acompanhar a realização.

• Ensino Superior completo.
• Sólida experiência em faturamento hospitalar, auditoria de contas médicas ou gestão de glosas em empresas de saúde (operadoras, hospitais, distribuidoras ou clínicas).
• Experiência comprovada em negociação com operadoras de saúde (convênios e planos).
• Vivência em liderança/gestão de equipes.
• Domínio das regras de faturamento de contas médicas.
• Pacote Office avançado (Excel: tabelas dinâmicas, procv, dashboards).
• Sistemas de gestão hospitalar e ERP (MV, Tasy, Philips ou similares).
• Experiência com SAP será considerado um diferencial.

O que oferecemos? 📌

• Plano de Saúde: para cuidar do seu bem-estar e da sua família. "Porque saúde é o que interessa." 👩🏿‍⚕️

• Plano Odontológico: para que o seu sorriso fique sempre impecável e bonito. 😁

• Vale Transporte: para facilitar o seu deslocamento. 🚌

• Vale Alimentação e Vale Refeição: porque fazer compras vale mais que mil palavras. 🙃

Local de trabalho: Barra da Tijuca (Modelo híbrido 1x na semana em Home Office).

Horário de trabalho: segunda a sexta, das 09:00 às 18:00.

🚩 Mais inclusão: Vaga elegível para pessoas com deficiência. 😉

A DaVita é uma empresa de saúde que oferece serviços de diálise de alta qualidade em todo o Brasil. Chegamos ao Brasil em 2015 e no ano seguinte estávamos com 7 operações. Nossa estratégia de crescimento contínuo e dinâmico conta atualmente com mais de 100 operações.

Estamos presentes em 17 estados, atendendo mais de 20 mil pacientes com um time de mais de 6 mil colegas. No mundo, estamos presentes em 12 países, cuidando de mais de 200 mil pacientes renais em mais de 3 mil centros de diálise.

Atuamos em operações hospitalares e com clínicas para pacientes crônicos, além de um centro de acesso vascular. Prezamos pela Trilogia do Cuidado, pilar que guia a melhoria contínua na vida dos nossos pacientes, dos nossos colegas e do nosso mundo.

Nossos valores refletem o jeito DaVita de ser e imprimem em nosso dia a dia o comprometimento constante com excelência em servir, integridade, trabalho em equipe, aprimoramento contínuo, realização pessoal e diversão.