* Salário: R$ 15.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Vendas e Comercial
Nível: Gerente
Sobre a oportunidade
Hotel de referência no Vale do Paraíba busca Coordenador(a) Comercial para liderar a estratégia comercial, impulsionar resultados de hospedagem e eventos, e fortalecer o posicionamento do hotel no mercado.
Possibilidade de hospedagem no hotel nos primeiros meses, facilitando a adaptação do(a) profissional.
Principais Responsabilidades
- Elaborar e executar o plano comercial anual, definindo metas, políticas comerciais, pacotes e condições alinhadas à estratégia do hotel;
- Acompanhar indicadores de ocupação, diária média (ADR) e receita de eventos, propondo ações corretivas e oportunidades de crescimento;
- Prospectar, desenvolver e gerenciar carteira corporativa, parceiros estratégicos e organizadores de eventos;
- Conduzir visitas comerciais, negociações, propostas e contratos;
- Administrar e otimizar canais de venda, mantendo o CRM atualizado;
- Atuar com Revenue Management (RM), apoiando decisões de precificação, mix de canais e estratégias de demanda;
- Realizar captação ativa de eventos, conduzir briefings e acompanhar a execução junto às áreas internas, garantindo padrão de qualidade e cumprimento de prazos;
- Atuar no pós-evento, assegurando satisfação do cliente, fidelização e oportunidades de upsell e cross-sell;
- Supervisionar a agência de marketing e apoiar ações de posicionamento e geração de demanda;
- Estabelecer e fortalecer parcerias estratégicas;
- Padronizar processos comerciais e operacionais;
- Liderar a equipe com justiça, proximidade e foco em desenvolvimento;
- Zelar pelo cumprimento dos valores da empresa, da LGPD e das normas de saúde e segurança.
Requisitos:
- Formação superior completa em Administração, Hotelaria, Turismo, Marketing ou áreas correlatas;
- Experiência comprovada em coordenação/gestão comercial no segmento hoteleiro, preferencialmente com atuação em eventos e mercado corporativo;
- Conhecimento sólido em Revenue Management (RM), com leitura de mercado, precificação e gestão de demanda;
- Vivência com indicadores de performance: ocupação, ADR, RevPAR e receita de eventos;
- Experiência em prospecção ativa, gestão de carteira corporativa e relacionamento com parceiros;
- Habilidade em negociação, elaboração de propostas e contratos;
- Domínio de canais de venda hoteleiros (diretos e indiretos) e uso de CRM;
- Experiência na captação, planejamento e acompanhamento de eventos;
- Capacidade de liderança de equipes, com perfil colaborativo, justo e orientado a resultados;
- Interface com agências de marketing e parceiros estratégicos;
- Conhecimento e prática em LGPD e normas de saúde e segurança;
- Disponibilidade para atuação presencial em Pindamonhangaba/SP;
- Disponibilidade para residir no hotel nos primeiros meses, se necessário.
Diferencial - Visão estratégica de mercado com domínio de técnicas de Revenue Management (RM).
Benefícios
- Salario fixo a combinar;
- Comissões por resultado;
- Bônus variável conforme performance;
- Plano de saúde;
- Seguro de vida;
- Alimentação por conta do hotel;
- Serviço de limpeza de roupas;
- Uso das áreas de lazer do hotel fora do horário de trabalho;
- Hospedagem no hotel nos primeiros meses, conforme alinhamento.