* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Detalhes da vaga
Qualificações
- CRM software
- Gestão
- Análise de Dados
- Gestão de Relacionamento
- Administração de Empresas
Descrição completa da vaga
? Sobre nós: https://www.ativa.ai/
Na Ativa.Ai, a gente vive o mundo digital de forma criativa e estratégica. Trabalhamos com tecnologia, dados e comunicação para ajudar marcas a crescer de forma inteligente. Se você curte inovação, aprendizado constante e um ambiente colaborativo (com boas risadas no caminho ?), esse lugar pode ser o seu!
? Local: Faria Lima (próximo ao Largo da Batata)
? Horário: Das 9h às 18h – Segunda a sexta-feira
✨ O que você vai fazer:
Realizar a gestão de pessoas, promovendo desenvolvimento individual, feedbacks e alinhamento com os objetivos da empresa;
Garantir uma experiência positiva desde o onboarding até a retenção;
Identificar oportunidades de expansão e redução de churn;
Monitorar indicadores de satisfação (NPS, CSAT) e propor melhorias;
Apoiar clientes em reuniões estratégicas e de performance.
? Requisitos:
Formação em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas;
Experiência em gestão de relacionamento e atendimento estratégico;
Conhecimento em Customer Success, CRM e análise de dados;
Comunicação clara, empatia e foco no sucesso do cliente.
? O que oferecemos:
Salário (PJ);
Reembolso de transporte e alimentação;
Bônus de fim de ano de até 2 salários extras ?
Cultura colaborativa e oportunidades de crescimento interno.
* Seu currículo entrará para o nosso banco de talentos *
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