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Coordenador (a) de Intercâmbio

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Teresina-PIEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Gerente

Estamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso?


E para nos ajudar a construir essa missão estamos à procura de Coordenador(a) de Intercâmbio que tenha habilidade com liderança, conhecimentos de regras de intercambio e de regulação da ANS. Se você é esse profissional, queremos você em nosso time!


Se você compartilha dos mesmos valores, será uma satisfação vê você escrever a sua trajetória com a gente!

Responsabilidades e atribuições

  • Garantir o cumprimento das regras organizacionais, a qualidade e integridade das informações repassadas pela área;
  • Coordenar o desenvolvimento profissional da equipe pautado em gestão por competências e meritocracia, contribuindo para a cultura de desempenho, visando alcançar melhores resultados e manter a sua equipe constantemente alinhada, motivada e atualizada;
  • Garantir que as autorizações de intercâmbio estejam dentro das regras do sistema Unimed;
  • Suporte a gerência com relatórios e indicadores, apontando o cenário atual e possíveis melhorias ou riscos ;
  • Validar as versões do sistema de gestão, a cada nova atualização por meio do roteiro teste, antes de liberar para produção, conforme cronograma previsto;
  • Analisar o resultado dos indicadores de desempenho dos processos da área subordinada e programas implantados;
  • Prestar esclarecimento em eventuais dúvidas ocasionadas pelos processos de contestações de glosas entre as singulares;
  • Coordenar a manutenção em tabelas de preços diversas de acordo com Contratos de Prestadores de Serviços / Cooperados / Regras de Intercâmbio;
  • Prover a Cooperativa com solução de problemas complexos na Câmara Técnica;
  • Participar de Comitês Estaduais e Nacionais, atuando como representante da Unimed;
  • Contatar Unimeds para negociação de glosas e procedimentos não autorizados;
  • Responder pela emissão das faturas de contestações e recontestações para todas as singulares;
  • Responder pela emissão das cobranças por intermédio de câmaras ou diretamente a todas as singulares do sistema Unimed;
  • Monitorar e acompanhar o envio do PTU, conforme regras do manual de intercâmbio;
  • Conhecer, aplicar , promover e sugerir normas e condutas voltadas para a segurança no trabalho e preservação ambiental, participando dos programas promovidos pela unidade, contribuindo para a eliminação de situações que possam representar riscos de acidentes no trabalho e degradação do meio ambiente;
  • Manter- se atualizado quanto aos avanços tecnológicos referentes a sua área de atuação, visando o aprimoramento profissional, repasse de conhecimentos, sugestões de melhorias em equipamentos e processos, contribuindo para a melhoria continua;
  • Zelar pela conservação dos bens patrimoniais, solicitando manutenção, reparo e/ou reposição, sempre que necessário.

Requisitos e qualificações

Pós-graduação completa na área da saúde;

Superior completo em administração, contabilidade ou áreas afins;

Conhecimento de regras de intercâmbio e de regulação da ANS;

Pacote Office Intermediário;

Disponibilidade 44 horas semanais.

Informações adicionais

O que temos para você:


Ticket Alimentação

Plano de saúde e odontológico (após o período de experiência)

Day off no mês do seu aniversário 🎉

Parcerias e Convênios

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Bate Papo com Gente e Cultura
  4. Etapa 4: Bate Papo com Gestor(a)
  5. Etapa 5: Estudo de Caso
  6. Etapa 6: Teste Psicologico
  7. Etapa 7: Contratação

SEJA BEM-VINDO AO SISTEMA Confidencial (Apenas para Cadastrados) 💚

Seja parte da equipe que transforma a saúde no Piauí!


A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é muito mais que um plano de saúde: somos a primeira cooperativa de trabalho médico do estado e referência em qualidade e inovação no setor.

Nossa missão é oferecer serviços de saúde com excelência e eficiência. Para isso, investimos na valorização de cada colaborador. Investimos no clima organizacional e desenvolvemos projetos e treinamentos que geram oportunidades de desenvolvimento profissional.

Além de conquistar o Selo de Feedback da Gupy, que reflete nosso compromisso com a valorização e transparência em cada etapa dos processos seletivos, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) recebeu em 2024 o prestigiado Prêmio Teresa Cristina, da Prefeitura de Teresina, um reconhecimento que celebra nossa dedicação em promover a equidade de gênero e um ambiente de trabalho mais inclusivo.

Em 2025, a Operadora Confidencial (Apenas para Cadastrados) e o Centro Integrado de Saúde Unimed - Unidades Ilhotas conquistam a recertificação do Selo Um Lugar Incrível para Trabalhar, consolidando suas práticas de excelência na gestão de pessoas e reafirmando seu compromisso com um ambiente organizacional.

O sucesso dessas iniciativas alcançou também o Hospital de Alta Complexidade - Unidade Primavera, seu recurso próprio que, pela primeira vez, foi contemplado com o mesmo selo.

Este reconhecimento duplo evidencia que a cultura de valorização dos colaboradores permeia todo o Sistema Confidencial (Apenas para Cadastrados) e fortalece ainda mais sua posição como referência em qualidade, inovação e cuidado, em um ambiente de trabalho verdadeiramente excepcional.


Se você busca uma oportunidade de fazer a diferença, seu lugar é aqui.

Vem fazer parte dessa jornada incrível! 💚