Coordenador(a) de Lojas Físicas

A Confidencial (Apenas para Cadastrados)é uma empresa do setor de “Buy Now Pay Later”. Somos uma das primeiras empresas a oferecer pagamento parcelado no PIX, sem juros, e sem a necessidade de usar cartão de crédito. Temos como objetivo oferecer aos lojistas um novo método de pagamento, para aumentar suas vendas de um jeito simples, descomplicado e ágil, mas também temos como objetivo oferecer às pessoas a oportunidade de comprar aquilo que desejam, sem se comprometerem com os altos juros do cartão de crédito.

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) foi fundada em 2021 e já conta com uma trajetória acelerada de crescimento, e conta, entre os investidores, fundos como Our Innovation Fund, da Austrália, Founder Collective, dos Estados Unidos, e Entrée Capital.

Sobre a posição

Estamos construindo (e escalando) a área de Lojas Físicas da Confidencial (Apenas para Cadastrados), e essa posição é peça-chave do jogo.

O(a) Coordenador(a) será responsável por desenvolver as vendas do produto de Pix Parcelado para o varejo físico, garantir o correto o ICP, desenvolver o go-to-market, estruturar e calibrar processos operacionais, garantir excelência na experiência (varejista, atendente e consumidor) e atuar como grande articulador entre as áreas da companhia.

É uma posição estratégica + mão na massa, com liderança direta de executivos de vendas e executivos de operações.

Principais responsabilidades

Estratégia & Go-to-Market

• Desenvolver e evoluir a estratégia de vendas do Pix Parcelado para Lojas Físicas.
• Definir o produto certo por perfil de varejista, canal e segmento.
• Construir e ajustar o go-to-market, incluindo abordagem comercial, discurso, pricing e modelo operacional.
• Identificar padrões de sucesso e gargalos para escalar de forma rápida, sustentável e lucrativa.

Operação & Experiência

• Estruturar, documentar e calibrar processos operacionais do canal físico.
• Garantir a melhor experiência ponta a ponta: Varejista, Atendente de loja e Cliente final.
• Atuar de forma próxima às lojas, entendendo a realidade do chão de loja.

Liderança

• Liderar e desenvolver times de vendas e operações.
• Definir metas, acompanhar performance, cobrar resultado e desenvolver pessoas.
• Criar rituais de acompanhamento claros, simples e orientados a dados.

Interface com áreas internas

• Ser o ponto de conexão entre Lojas Físicas e áreas internas, como Produto, Marketing, Finanças ou Jurídico.
• Traduzir necessidades do campo em demandas estruturadas para o time interno.
• Defender pontos de vista com dados, argumentos e visão de negócio.

Dados & Performance

• Analisar indicadores de performance do canal físico (vendas, conversão, ativação, uso, receita, custos, eficiência).
• Criar leituras claras, identificar padrões e o

Perfil que buscamos

• Perfil bastante colaborativo e relacionamento interpessoal.
• Forte capacidade analítica e conforto com dados.
• Capacidade de defender pontos de vista de forma estruturada e pragmática.
• Visão estratégica combinada com execução impecável.
• Excelente articulação e comunicação, tanto com time quanto com stakeholders.
• Mentalidade de dono: entende impacto em resultado, margem e escala.
• Perfil estruturador, mas sem perder velocidade.
• Gosto por construir algo do zero (ou quase zero).

Requisitos

• Experiência prévia com:
• Lojas físicas, varejo, meios de pagamento, adquirência ou serviços financeiros (diferencial).
• Gestão de times comerciais e/ou operacionais.
• Experiência em estruturação de processos e modelos de go-to-market.
• Forte domínio de indicadores e análise de performance.
• Ensino superior completo (Administração, Engenharia, Economia ou similares).

Diferenciais

• Experiência com scale-ups ou empresas em fase de crescimento acelerado.
• Vivência em projetos de expansão nacional.
• Conhecimento do ecossistema de varejo físico brasileiro.

O que esperar da Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Somos uma equipe apaixonada pelo que faz, colaborativa e propositiva, resiliente, positiva, que sempre pensa fora da caixa e leva o dia a dia com leveza! Valorizamos o espírito de equipe, e a liberdade para propor soluções para nossos problemas.

Nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, independente de gênero, religião, etnia, deficiência, idade, orientação sexual ou qualquer outro fator.

• Remuneração competitiva;
• Pensando no seu bem-estar e no de toda sua família, oferecemos plano de saúde com cobertura 100% do titular e 75% para o primeiro dependente;
• Convênio Odontológico;
• Cupom de desconto mensal nas lojas que aceitam o Pix Parcelado;
• Day off no dia do seu aniversário;
• Ifood Benefícios;
• Gympass;
• Modelo flexível de trabalho com acesso ao escritório na Vila Olímpia, SP.

Agradecemos seu interesse em fazer parte da Confidencial (Apenas para Cadastrados).

Nossos processos seletivos estão acontecendo de maneira remota.

Torcemos para que você esteja bem, com saúde e seguro.

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma empresa do setor de “Buy

Now Pay Later”. Somos uma das primeiras empresas a oferecer pagamento parcelado

no PIX, sem juros, e sem a necessidade de usar cartão de crédito. Temos como

objetivo oferecer aos lojistas um novo método de pagamento, para aumentar suas

vendas de um jeito simples, descomplicado e ágil, mas também temos como

objetivo oferecer às pessoas a oportunidade de comprar aquilo que desejam, sem

se comprometerem com os altos juros do cartão de crédito.

Propósito

Democratizar o acesso ao parcelamento e pagamentos, libertando consumidores e varejistas do sistema

financeiro tradicional, com tecnologia inovadora e uma relação financeira leve e saudável.

Visão

Ser o sinônimo de parcelamento para milhões de consumidores e o parceiro preferido dos varejistas na América Latina.