* Salário: R$ 18.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Gerente
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A DENSO está contratando Coordenador(a) de Qualidade! 🚀🌍
Que tal transformar o seu talento em potência máxima? 🔧✨ A DENSO é líder global em tecnologia automotiva e está presente em diversos países, sempre impulsionada pela inovação, qualidade e respeito às pessoas. Aqui, acreditamos no poder da colaboração e no crescimento conjunto — afinal, é o nosso time que faz a diferença! 🤝💡 Estamos em busca de profissionais para fazer parte da nossa área de Qualidade. Como Coordenador(a) de Qualidade, você terá um papel estratégico na gestão do relacionamento com clientes, garantindo o cumprimento dos requisitos de qualidade em todas as etapas do processo produtivo — desde o pré-lançamento até a produção em série. Sua missão será liderar a interface da Qualidade com clientes, coordenar processos de PPAP, auditorias, análises de causa raiz e gestão de garantias, assegurando a excelência dos produtos, a satisfação do cliente e a melhoria contínua dos processos. 🏎⚙️ Na DENSO, você encontrará um ambiente que valoriza pessoas, investe em desenvolvimento e promove o trabalho em equipe como parte essencial da nossa cultura. 👉 Se você busca protagonismo, crescimento e uma oportunidade em uma multinacional que é referência mundial, esse é o seu lugar!
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Responsabilidades e atribuições
🔧 Responsabilidades:
✔ Atuar como principal representante da Gestão da Qualidade da planta em todas as interações com clientes durante as fases de pré-lançamento, lançamento e produção em série;
✔ Garantir o entendimento e a aplicação dos requisitos de qualidade dos clientes em todas as operações da planta, sendo o ponto focal para comunicações relacionadas à qualidade;
✔ Avaliar e implementar requisitos específicos de clientes, incluindo planejamento e acompanhamento de atividades de requalificação e auditorias de produto;
✔ Gerenciar o processo de PPAP (Production Part Approval Process) para liberações de produtos de clientes internos e externos, assegurando conformidade e documentação adequada;
✔ Manter a comunicação com clientes por meio dos portais designados, incluindo submissões de PPAP, relatórios de reclamações e certificados de qualidade;
✔ Conduzir a interface com clientes durante visitas técnicas, auditorias, avaliações e processos de gerenciamento de mudanças;
✔ Monitorar indicadores de desempenho e scorecards de clientes, implementando ações corretivas sempre que necessário;
✔ Gerenciar alertas de qualidade e escalonamentos, liderando ações de contenção, análises de causa raiz e gestão de crises;
✔ Representar a Gestão da Qualidade em projetos de desenvolvimento, garantindo conformidade com requisitos internos e externos;
✔ Apoiar atividades de alteração de produto e processo, assegurando a correta avaliação dos impactos na qualidade;
✔ Coordenar a gestão de garantias e tratativa de reclamações de clientes utilizando metodologias estruturadas de solução de problemas, como 8D e A3;
✔ Realizar análises técnicas e implementar ações corretivas relacionadas a falhas identificadas em retornos de garantia;
✔ Analisar tendências de garantia e custos relacionados à qualidade, identificando problemas sistêmicos e oportunidades de melhoria contínua;
✔ Acompanhar e garantir a resolução de problemas de componentes reportados pelos clientes, registrando lições aprendidas para fortalecimento dos processos.
Requisitos e qualificações
✅ O que buscamos
👉 Formação superior em Engenharia ou áreas correlatas (obrigatório);
👉 Experiência sólida em Qualidade em ambiente industrial, preferencialmente no setor automotivo (obrigatório);
👉 Conhecimento em normas e sistemas da qualidade (ISO 9001, IATF 16949) e ferramentas como APQP, FMEA, PPAP, MSA e SPC (obrigatório);
👉 Experiência em liderança de equipes e gestão de pessoas;
👉 Inglês intermediário à avançado;
👉 Habilidade de negociação, comunicação e atuação com clientes e stakeholders.
Informações adicionais
✅ Principais Benefícios*
👉 PPR (Programa de Participação nos Resultados);
👉 Abono anual;
👉 Assistência médica;
👉 Assistência odontológica;
👉 Alimentação na empresa;
👉 Vale alimentação;
👉 Seguro de vida e auxílio funeral;
👉 Wellhub/Gympass;
👉 Transporte fretado ou vale transporte;
👉 Auxílio creche;
👉 Previdência privada;
👉 Clube SESI;
👉 Bônus por resultado (PMP);
👉 Estrutura (estacionamento, lanchonete, ambulatório médico e posto de atendimento bancário).
*Conforme política de benefícios vigente e regra de elegibilidade da localidade.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista
- Etapa 3: Exame Admissional (Presencial)
- Etapa 4: Carta Oferta e Documentação (On-line)
- Etapa 5: Contratação
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Somos uma empresa global de mobilidade avançada que transforma positivamente a forma como o mundo se move e contribui para um futuro mais sustentável e conectado. Como integrante da Fortune 500, oferecemos um portfólio diversificado de produtos com impacto real em escala global.
Desde 1949, atuamos como fornecedora e influenciadora de nível 1 no mercado automotivo, entregando sistemas térmicos, powertrain, mobilidade, eletrificação e eletrônicos para montadoras e fabricantes em todo o mundo.
Estamos na vanguarda de tecnologias essenciais: Eletrificação, Conectividade, Segurança Avançada, Condução Automatizada e Automação de Fábrica/AgTech. Nosso propósito é gerar valor, inspirar inovação e moldar o futuro da mobilidade.
Na DENSO, cada colaborador tem a oportunidade de fazer parte dessa transformação global, contribuir com ideias e crescer em um ambiente que valoriza tecnologia, diversidade e impacto real.
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