* Salário: R$ 18.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Gerente
Reporta-se ao Gerente comercial da VD, buscando realizar acompanhamento da equipe, cumprimento de objetivos/indicadores, prazos, orientar a equipe na mudança de ciclo ( Precificação, ambientação, reposição), auxilia os atendentes de como atuar com os revendedores, de forma consultiva com direcionamentos diários.
Responsável pelas açoes da força de vendas e dos processos da organização por meio da execução das rotinas trabalhistas tais como:
- Realizar auditoria do salão de vendas ( Preço, reposição, ambientação, limpeza);
- Busca orientar a equipe na mudança de ciclo ( estudo do ciclo junto a equipe );
- Realiza acompanhamento da Central de Inicios (cadastrar novos revendedores no Gera, movimentar revendedores);
- Planejar e executar as ações de ciclo ;
- Acompanhar canais de comunicação com a franqueada e franqueadora;
- Acompanhar indicadores e sugerir ações comerciais que gerem venda e fluxo de revendedores
- Promover atendimento junto às equipes de revendedores autônomos na VD realiza do o acompanhamento de pedidos; emissão de NFs; entre outras atividades;
- Realizar o acompanhamento de Giro de lançamento,assim como acompanhamento do Omnichanel;
- Executar abertura de chamados CSF;
- Dar suporte necessário a equipe, captar pedidos, demonstrar as oportunidades de ganhos oferecidos às Revendedoras;
- Estabelecer rotinas de feedbacks periódicos (1:1);
- Cuidar do processo de avaliação de período de experiência de novos colaboradores, acompanhando os prazos nos quais precisam ser executados, mantendo a comunicação com o gente e culura quanto a sequência do processo de definição da permanência ou não do colaborador ao final da experiência;
- Cumprir procedimentos e direcionadores da franqueadora e as normas internas do Confidencial (Apenas para Cadastrados);
- Possuir sentimento de dono zelamdo e promovendo o cuidado pelo patrimônio da empresa pela organização, conservação, manutenção, limpeza de equipamentos, local de trabalho, instrumentos e materiais utilizado,prezando também pela segurança no ambiente de trabalho.
- Participar dos treinamentos previstos nas trilhas do franqueador, assim como treinamentos presenciais, reuniões do franqueado.
- Garantir juntamente com a área de RH a continuidade e aperfeiçoamento da força de trabalho, através da seleção, avaliação, treinamento, desenvolvimento e motivação da equipe em busca dos objetivos do grupo;
- Realizar a gestão de horas da equipe, evitando possiveis gargalos de horas excedentes;
- Garantir que os processos da força de vendas sejam seguidos de forma padronizada, checando,conferindo a documentação que se refere e realização de auditorias anuais onde são observando pontos previstos no IAF.