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COORDENADOR(A) E-COMMERCE

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Campinas-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Gerente

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), acreditamos que são as pessoas que fazem a diferença. Mais do que experiência técnica, valorizamos atitudes que refletem nossa cultura: Empoderamento, Foco no Cliente e Foco no Resultado.

Aqui você encontra espaço para aprender, crescer e transformar junto com a gente. Valorizamos a diversidade e acreditamos que todas as pessoas são bem-vindas.


Responsabilidades e atribuições

Liderar a estratégia e a performance do e-commerce em âmbito nacional, impulsionando o crescimento sustentável das vendas digitais, a rentabilidade e a experiência do cliente. Atuar de forma integrada com Marketing, Comercial, Tecnologia e Operações, promovendo a evolução dos canais digitais, marketplaces e iniciativas omnichannel:


  • Desenvolver e executar a estratégia de e-commerce, alinhada aos objetivos de crescimento da companhia;
  • Gerenciar a performance do e-commerce próprio, marketplaces e iniciativas omnichannel, acompanhando vendas, conversão, tráfego e rentabilidade;
  • Monitorar e otimizar os principais indicadores do negócio digital, como receita, conversão, ticket médio, CAC, ROAS, ROI, LTV, NPS e margem;
  • Planejar ações comerciais e iniciativas de aquisição, retenção e fidelização de clientes em parceria com Marketing, Comercial e CRM;
  • Gerenciar o orçamento do canal digital, buscando eficiência dos investimentos e maximização dos resultados;
  • Liderar projetos de inovação e melhoria da jornada digital, incluindo automação, personalização e otimização da experiência de compra;
  • Garantir a evolução da operação de e-commerce e suas integrações com tecnologia, meios de pagamento, logística e demais áreas do negócio;
  • Identificar tendências, oportunidades de mercado e novas alavancas de crescimento para os canais digitais;
  • Gerenciar parceiros estratégicos, plataformas, marketplaces e agências;
  • Liderar e desenvolver a equipe de e-commerce, promovendo uma cultura de alta performance, inovação e orientação a resultados.




Requisitos e qualificações

  • Formação superior completa em Marketing, Adminustração ou áreas correlatas;
  • Experiência com gestão de pessoas;
  • Experiência em gestão de e-commerce, marketplaces e ecossistemas digitais, incluindo plataformas como VTEX, Shopify ou similares;
  • Conhecimento em planejamento comercial, vendas digitais e estratégias omnichannel;
  • Experiência com Marketing Digital e Performance, incluindo mídia paga, SEO, CRO e Retail Media;
  • Conhecimento em CRM, automação, fidelização e estratégias de aquisição e retenção de clientes;
  • Domínio de KPIs, Analytics e otimização de conversão, utilizando ferramentas como GA4, Power BI, Looker Studio ou similares, além de testes A/B;
  • Experiência em projetos e operações digitais, envolvendo catálogo, integrações, metodologias ágeis e análise de tendências e oportunidades de mercado.
  • Informações adicionais

    Valorizamos cada pessoa e, por isso, oferecemos benefícios que cuidam do bem-estar, apoiam o desenvolvimento e facilitam o dia a dia de nossos colaboradores e suas famílias:

    • Convênio Médico
    • Convênio Odontológico
    • Vale Alimentação e Vale Refeição via iFood Benefícios
    • Vale Transporte
    • Sempre Presente – Cesta Natalidade, Assistência Viagem e Seguro de Vida
    • Desconto nas Unidades Confidencial (Apenas para Cadastrados)
    • Grêmio – parcerias e descontos em bem-estar, esporte, lazer e instituições de ensino
    • Wellhub – acesso a academias, estúdios e experiências de bem-estar
    • Desconto em veículos 0km
    • Drive Pass – veículos por assinatura
    • Conte Comigo – apoio de assistentes sociais, advogados, psicólogos e consultores financeiros
    • Previdência Privada – após 1 ano de empresa
    • Participação nos Lucros e Resultados (PLR) – mediante atingimento de metas

    Etapas do processo

    1. Etapa 1: Cadastro
    2. Etapa 2: Triagem
    3. Etapa 3: Entrevista RH
    4. Etapa 4: Entrevista Liderança
    5. Etapa 5: Carta Proposta
    6. Etapa 6: Contratação

    QUEM SOMOS NÓS

    A Confidencial (Apenas para Cadastrados) está em constante transformação, unindo tradição e inovação para oferecer as melhores soluções automotivas no Brasil. Desde 1949, construímos uma trajetória de confiança, qualidade e serviço, que nos tornou referência nacional. Hoje somos mais de 2.600 colaboradores, em mais de 120 lojas em 7 estados, incluindo 18 Truck Centers.

    Desde 2024, fazemos parte do grupo Stellantis, uma das maiores fabricantes de automóveis do mundo, o que fortalece nosso compromisso com inovação, sustentabilidade e excelência. Seguimos conectados ao propósito global da Stellantis e às nossas raízes, movidos por: Paixão por Servir, Ética, Confiança, Qualidade e Inovação.

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