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Coordenador (a) Suporte Comercial (Rio de Janeiro - RJ)

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Rio de Janeiro-RJEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 15.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Vendas e Comercial

Nível: Gerente

O que é faz a área de Suporte Comercial na Confidencial (Apenas para Cadastrados)?


Área responsável por suportar a operação comercial da Sucursal, garantindo a integração entre atendimento, administrativo e equipe comercial, com foco na eficiência operacional e no crescimento sustentável dos resultados. Atua na gestão da infraestrutura, processos, custos e suporte aos corretores, além de contribuir diretamente na execução das estratégias comerciais e ações de marketing. Tem papel fundamental na análise de indicadores de produtividade, identificação de oportunidades de negócio e na melhoria contínua dos processos, atuando como elo entre a sucursal e as áreas da matriz.



Responsabilidades e atribuições

  • Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe de suporte comercial das Sucursais Rio de Janeiro e Espírito Santo, incluindo ciclo completo de gestão de pessoas;
  • Gerir a infraestrutura, processos administrativos e operação da sucursal;
  • Planejar, executar e mensurar treinamentos para corretores e equipe interna;
  • Participar da construção e implementação de ações comerciais e campanhas de vendas;
  • Monitorar indicadores de desempenho e identificar oportunidades de crescimento;
  • Apoiar a gestão comercial com análises, informações de carteira e oportunidades de negócio;
  • Gerir custos e despesas da unidade (D.A., D.C., R.O., D.R.E.), garantindo sustentabilidade do negócio;
  • Atuar na gestão do clima organizacional, promovendo engajamento e produtividade;
  • Influenciar e articular com áreas da matriz para melhoria de processos e soluções operacionais;
  • Organizar eventos, ações de marketing e relacionamento com corretores e parceiros;
  • Garantir a conformidade com normas, auditorias e diretrizes corporativas.

Requisitos e qualificações

  • Formação superior completa;
  • Domínio do pacote Office;
  • Gestão de pessoas;
  • Possuir perfil analítico;
  • Disponibilidade de viagens entre as Sucursais Rio de Janeiro e Espírito Santo;
  • Residir ou ter disponibilidade de mudança para o Rio de Janeiro - RJ;
  • Capacidade de lidar com informações confidenciais de forma ética e discreta, mantendo a privacidade dos dados e das comunicações;
  • Proatividade na antecipação de necessidades e na resolução de problemas, demonstrando iniciativa e autonomia no desempenho das responsabilidades;
  • Habilidade para se adaptar a ambientes dinâmicos e lidar com mudanças de prioridades.

Informações adicionais

BENEFÍCIOS


Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;

Plano de Saúde;

Plano Odontológico;

Wellhub e TotalPass;

Participação nos Lucros - PLR;

Programa de Ações: Confidencial (Apenas para Cadastrados) em Ação: complementar à PLR até 2030;

Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;

Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;

Auxílio creche ou babá;

Seguro de Vida;

Previdência Privada - Confidencial (Apenas para Cadastrados)Prev;

Desconto em Produtos e Serviços;

Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;

Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol).


Local de trabalho: Rio de Janeiro - RJ

Modelo de trabalho: Presencial


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Assessment
  4. Etapa 4: Case
  5. Etapa 5: Entrevista RH
  6. Etapa 6: Entrevista Gestor(a)
  7. Etapa 7: Contratação

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), Você Importa!

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Confidencial (Apenas para Cadastrados) Bank, Confidencial (Apenas para Cadastrados) Saúde, Confidencial (Apenas para Cadastrados) Seguro e Confidencial (Apenas para Cadastrados) Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Confidencial (Apenas para Cadastrados), uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.


Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.


O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.


DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA Confidencial (Apenas para Cadastrados)


Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados), valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.