* Salário: R$ 15.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Vendas e Comercial
Nível: Gerente
Vem com a gente fazer parte de Soluções que Transformam o Mundo!
Na Makro, estamos construindo a melhor parceira de Negócios. Temos sucesso em um ambiente de crescimento acelerado, onde o atendimento encantador faz parte do nosso DNA.
Aqui você vai trabalhar com uma equipe de profissionais de alma empreendedora, apaixonada por resultados e que te darão apoio e espaço para que você desenvolva seus conhecimentos, sua curiosidade e suas técnicas.
Para este cargo sua missão será garantir a eficiência administrativa, o controle documental e o suporte operacional à área Comercial, assegurando que propostas, contratos, indicadores e rotinas internas sejam executados com qualidade, dentro dos prazos, e em conformidade com os padrões de performance, compliance e governança da Makro. Atuar como ponte entre Comercial, Operação, CCO, Controladoria e demais áreas, garantindo fluidez das informações. Mal podemos esperar para descobrir se pode ser você!
Responsabilidades e atribuições
-Coordenar todas as rotinas administrativas que suportam o ciclo comercial;
-Organizar, padronizar e garantir a atualização dos templates comerciais (propostas, apresentações, RACI, matrizes de risco, composições, etc.).
-Controlar a agenda de entregáveis comerciais, prazos de BID e cronogramas internos.
-Garantir que todos os documentos sigam os padrões de qualidade e identidade da Makro.
-Montar apresentações comerciais estruturadas para clientes (inclusive renovações e BID).
-Auxiliar na precificação operacional (consulta de dados, referências, históricos) — sem decisões de pricing, que ficam com a Controladoria.
-Garantir o arquivamento, versionamento e controle de contratos, aditivos, renovações e vigências.
-Manter atualizado o pipeline comercial com status por cliente.
-Realizar interface com o Jurídico e area de contratos para análises de cláusulas, aditivos e minutas.
-Controlar e organizar os documentos obrigatórios para cadastro, homologação e compliance dos clientes.
-Consolidar indicadores comerciais (volume de propostas, taxa de conversão, prazos, acurácia, renovações, etc.).
- Elaborar dashboards e relatórios executivos para diretoria (semanal e mensal).
-Organizar as bases de dados de históricos de propostas e contratos para consultas rápidas.
-Apoiar a mensuração de performance dos executivos comerciais e do funil de vendas.
-Liderar o time administrativo comercial, garantindo eficiência, clima e alinhamento.
-Conduzir rituais internos (fórum semanal, follow-up de propostas, follow-up de pipelines).
-Acompanhar o cumprimento dos SLA internos entre Comercial ↔ Controladoria.
-Garantir a organização e padronização dos arquivos, processos e pastas comerciais.
-Garantir aderência aos processos internos da Makro e aos padrões ISO quando aplicáveis.
-Assegurar o cumprimento dos fluxos formais de aprovação comercial.
-Reduzir retrabalhos, divergências e falhas de envio de documentos aos clientes.
Requisitos e qualificações
Formação em Administração de empresas, contabilidade, ciências atuariais.
Conhecimento (Hard Skills):
Forte domínio de processos administrativos e rotinas comerciais.
Conhecimento intermediário/avançado em Excel e Power BI.
Capacidade de leitura e análise de propostas técnicas e contratos.
Organização de documentação e governança de arquivos.
Redação executiva e comunicação assertiva.
Conhecimento do mercado de movimentação de cargas, guindastes e equipamentos (desejável).
Habilidades/Atitudes (Soft Skills):
Alta organização e disciplina.
Capacidade de priorização e gestão de múltiplas demandas.
Liderança baseada em colaboração e propósito (não na hierarquia).
Comunicação clara e não violenta.
Atenção a detalhes e qualidade.
Postura proativa e resolutiva.
Capacidade de trabalhar sob pressão e com prazos curtos.
Informações adicionais
O que vamos te proporcionar:
- Plano de Saúde Hapvida Nosso Plano 100% pago pela empresa ( colaborador + 1 dependente);
- Refeição na empresa;
- Cesta Básica via sodexo;
- Seguro de Vida;
- Plano Odontológico por adesão;
- Vale Transporte.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: TRIAGEM
- Etapa 3: ENTREVISTA COM GENTE E CULTURA
- Etapa 4: ENTREVISTA COM GESTOR
- Etapa 5: TESTE
- Etapa 6: CARTA PROPOSTA
- Etapa 7: ASO
- Etapa 8: DOCUMENTAÇÃO
- Etapa 9: Contratação
SOMOS UMA EMPRESA QUE PENSA MAKRO
Somos parte de Soluções que Transformam o Mundo!
Em 48 anos de história, a Makro tem sido reconhecida como uma das principais referências do país em soluções de içamento de cargas e transporte, com sólida atuação nos segmentos de mineração, siderurgia, energias renováveis e infraestrutura.
Nosso Jeito de trabalhar:
Somos um time bem selecionado que se diverte trabalhando duro em busca de excelência e resultados.
É da nossa cultura ir além e fazer as pessoas aprenderem e crescerem exponencialmente. Somos uma empresa que reconhece quem entrega e se entrega. Atualmente mais de 40% das nossas vagas são preenchidas com talentos internos.
Quando nós definimos uma meta, nós nos unimos e damos um jeito de entregar. Pensamos grande e nos desfiamos diariamente.
Para nós, Gente e Segurança vem sempre em primeiro lugar. Somos extremamente produtivos, mas só fazemos se for seguro.
Nós confiamos em Deus. A Makro é uma empresa que acolhe todas as religiões e temos a certeza de que ao longo da nossa trajetória as bençãos foram e serão fundamentais.
Celebramos as nossas vitórias e conquistas e valorizamos a diversidade.
Vem ser #SANGUE AZUL!