Coordenador da Qualidade e Segurança do Paciente

Estamos em busca de um(a) profissional Coordenador(a) para integrar nossa área de Qualidade em Saúde.

A pessoa será responsável por assegurar que todos os recursos estruturais, técnicos e humanos sejam utilizados dentro de padrões seguros e em conformidade regulatória, contribuindo diretamente para a prevenção de eventos adversos e para a qualidade assistencial.

Principais Responsabilidades:

• Estruturação e manutenção de processos de gestão da qualidade: Deverá desenvolver, revisar e garantir a aplicação de protocolos assistenciais. Isto inclui o mapeamento de processos, a elaboração de procedimentos operacionais padrão, instruções técnicas, protocolos e fluxos assistenciais. Deverá assegurar que tais documentos estejam atualizados, sejam auditáveis e aderentes às normas vigentes. Garantirá a efetiva incorporação destes documentos na prática assistencial.
• Gestão de riscos e monitoramento de eventos adversos: É função central do cargo, a identificação proativa de riscos. Deverá conduzir análises estruturadas, como FMEA, RCA e Protocolo de Londres. Esta atuação deverá priorizar a antecipação de riscos e não apenas a resposta a incidentes. Isso inclui a avaliação de criticidade, análise de falhas recorrentes e proposição de barreiras. Deverá implantar e sustentar um sistema de registro de incidentes, com classificação de gravidade e impacto assistencial, assegurando a investigação técnica de eventos, propondo ciclos de melhoria e ações corretivas. Quando aplicável, notificar os órgãos de controle.
• Auditorias, conformidade e acreditação: O colaborador deve participar ativamente de auditorias internas e externas, avaliando a conformidade dos processos relacionados a equipamentos. Sua atuação incluiu a preparação de evidências documentais, a identificação de não conformidades, a elaboração e acompanhamento de planos de ação e a sustentação de padrões exigidos por acreditadoras como a ONA.
• Monitoramento de indicadores: É responsabilidade do cargo estruturar e analisar indicadores relacionados à qualidade, segurança e performance assistencial. A análise desses dados deverá subsidiar decisões estratégicas e a priorização de ações.
• Capacitação e suporte às equipes assistenciais: O colaborador deve atuar como agente educador, promovendo treinamento contínuo sobre o uso de recursos, identificação precoce de falhas e boas práticas em saúde.

Requisitos:

• Graduação em Enfermagem, Farmácia, Fisioterapia ou áreas correlatas;
• Pós-graduação Lato Sensu ou Stricto Sensu em Gestão da Qualidade em Saúde ou Segurança do Paciente;
• Formação com avaliador na metodologia ONA;
• Experiência na área de Qualidade e Segurança em saúde, diferencial ter atuando com gestão do setor.
• Conhecimento em gestão de riscos, indicadores e auditorias;

Perfil desejado:

• Boa comunicação e capacidade de articulação com equipes multidisciplinares;
• Perfil analítico, crítico e organizado;
• Proatividade, senso de responsabilidade e visão sistêmica;
• Habilidade para gestão de conflitos e condução de mudanças;
• Foco em resultados e melhorias contínuas.

Horário de trabalho:

Das 09h às 18h de segunda a sexta, com intervalo para almoço.

Local de trabalho:

Av. das Nações Unidas, 14401 – Chácara Santo Antônio

A empresa valoriza a unidade e o carisma, por isso, estamos procurando alguém que possa trazer novas ideias e métodos para melhorar nossos processos.

Se você é motivado por desafios, essa pode ser a oportunidade ideal para você fazer parte da expansão da nossa equipe.

Junte-se a nós e faça parte de uma equipe dedicada a transformar vidas por meio de excelentes profissionais.