* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Call Center busca profissional Coordenador de Call Center em Rio de Janeiro.
A DHelp é especializada em desenvolvimento de soluções tecnológicas. A empresa oferece serviços de consultoria e suporte em tecnologia da informação.
Responsabilidades:
Monitorar indicadores de desempenho da equipe de atendimento. Acompanhar metas de atendimento e qualidade do call center. Orientar equipe sobre procedimentos e padrões de atendimento. Analisar relatórios operacionais para melhoria de processos. Implementar estratégias para aumento de produtividade da equipe.
Atuações anteriores em Supervisor de Atendimento, Gerente de Telemarketing, Coordenador de Atendimento ao Cliente ou Líder de Call Center podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino médio completo Necessário experiênciaRemuneração e Benefícios:
- Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
- Comissões
- Vale Refeição
- Vale Transporte
#VagaUrgente
- Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
- Jornada: A combinar.