* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Confidencial (Apenas para Cadastrados)
São Paulo - SP
1 posição
Não informado
Elegível para PCD
Integral
CLT
Presencial
Especialista
No Confidencial (Apenas para Cadastrados), aqui, todas as pessoas são valorizadas e bem-vindas. O que realmente nos une é o compromisso com desafios, o espírito colaborativo e a paixão por viver nossa cultura. Estamos empenhados em impactar positivamente a vida de milhões de brasileiros, e contamos com você para fazer parte dessa missão.
Buscamos um(a) Coordenador(a) de Canais Digitais com visão estratégica e capacidade de gestão multicanal para liderar a operação comercial dos canais digitais da companhia e-commerce próprio (1P), marketplaces (3P), dropshipping e Woly In Company.
Essa posição será responsável por definir e executar o plano comercial dos canais digitais, atuando com visão P&L, gestão de margem, planejamento de campanhas, pricing por canal e integração com as áreas de marketing, TI, growth, merchandising e operações.
É um papel-chave na evolução do negócio digital, combinando estratégia, performance e gestão de equipe.
Atividades:
- Elaborar e gerir o plano dos canais digitais, garantindo o atingimento de metas de faturamento, margem e rentabilidade.
- Definir a participação e o papel de cada canal (1P, 3P, dropshipping e Woly In Company) dentro da estratégia comercial global.
- Construir e aprovar campanhas comerciais e planos promocionais junto aos times de marketing e merchandising, alinhando-os ao calendário estratégico e aos objetivos financeiros.
- Acompanhar performance e rentabilidade por canal, propondo ajustes de preço, sortimento e investimento conforme necessidade.
- Atuar em parceria com o time de Pricing para definir políticas de preço e margem por canal, assegurando coerência competitiva e sustentabilidade financeira.
- Trabalhar junto ao time de TI e Growth para garantir a correta integração de sistemas, pedidos e dados, bem como a disponibilidade e performance das plataformas digitais.
- Acompanhar com operações digitais o fluxo completo do pedido, do recebimento à entrega, garantindo SLAs de expedição e experiência do cliente.
- Promover a melhoria contínua dos processos e a automação de rotinas comerciais.
- Acompanhar indicadores de sell-out, margem, conversão, devoluções, estoque e nível de serviço por canal.
- Identificar oportunidades de crescimento, expansão de parcerias e otimização do mix.
- Garantir a coerência da estratégia comercial com a comunicação e posicionamento de marca, em conjunto com o time de marketing.
- Entender profundamente os produtos, categorias e comportamento do consumidor para tomar decisões comerciais assertivas.
- Aplicar Curva ABC por canal e produto para priorizar sortimento, investimento e campanhas.
- Gerir e otimizar presença em marketplaces estratégicos: Amazon, Mercado Livre, Shopee, Shein, Camicado e Riachuelo.
- Conhecimento em plataformas de e-commerce e integração, como Shopify e AnyMarket, para operação eficiente de vendas multicanal.
- Liderar o time comercial digital, estimulando alta performance, colaboração e cultura orientada a resultados.
- Estabelecer metas claras e acompanhar entregas, apoiando o desenvolvimento técnico e comportamental da equipe.
- Facilitar a integração entre as áreas de comercial, marketing, pricing, TI e operações.
Requisitos:
- Formação superior em Administração, Engenharia, Economia, Marketing ou áreas correlatas.
- Experiência sólida em gestão comercial de canais digitais (e-commerce, marketplace, dropshipping, B2B2C).
- Vivência em gestão de P&L, pricing, margem e planejamento comercial.
- Conhecimento de integrações de sistemas, plataformas de marketplace e ferramentas de análise de performance.
- Experiência em liderança de equipes multidisciplinares e trabalho colaborativo com áreas de suporte.
- Perfil estratégico com forte capacidade analítica.
- Mentalidade de dono, senso de urgência e foco em resultado.
- Boa comunicação e habilidade de influenciar diferentes stakeholders.
- Capacidade de conectar visão de negócio com execução prática.
Diferenciais:
- Atuação prévia em varejo omnichannel.
- Conhecimento em CRM, growth digital e automação comercial.
- Experiência com plataformas ERP e de integração (ex: Nerus, Wake, Linx, VTEX, Tray, Tiny).
O que oferecemos:
- Seguro de Vida;
- Estacionamento no local;
- Cartão Flexível;
- Assistência médica;
- Plano Odontológico por adesão conforme escolha do colaborador;
- Convênio com o SESC;
- Desconto para produtos da empresa;
- Vale Transporte
- Convênio Farmácia;
- Total Pass
Pensando em carreira? Aqui temos um Programa de Recrutamento Interno, o nosso Ciclo de Avaliação, rotinas de feedbacks, acompanhamento do seu plano de desenvolvimento.
Se você tem as habilidades e a experiência necessárias para este cargo, se inscreva! Estamos ansiosos para conhecer você!!!!
Curtiu? Inscreva-se na vaga!
Localização
Avenida Francisco Matarazzo, 1400, Edifício Torino , Água Branca, São Paulo - SP, Brasil, 05001-903