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Coordenador de CRM Digital

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Gravataí-RSEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Gerente

A REDE DE FARMÁCIAS SÃO JOÃO, é a maior rede de farmácias do Sul do Brasil, com mais de 1.200 lojas, presente nos estados de RS, SC e PR, conta cerca de 23 mil colaboradores, e está em fase de consolidar ainda mais sua liderança, com forte plano de expansão nestes estados.

Venha fazer parte de nosso time e construir uma carreira de sucesso!

Além de remuneração e benefícios compatíveis com nosso setor, temos ampla oportunidade de crescimento profissional, que só a rede líder do varejo farmacêutico da região Sul e em expansão pode oferecer.

Venha se desenvolver e crescer com a gente!

Responsabilidades e atribuições

Atribuições e Responsabilidades

  • Operar e gerenciar as ferramentas de CRM e suas integrações;
  • Desenvolver e implementar estratégias de CRM e lifecycle marketing;
  • Criar conceitos e direcionar o time de criação para campanhas digitais;
  • Desenvolver e gerenciar segmentações de clientes para campanhas personalizadas e direcionadas;
  • Criar e otimizar fluxos de automação de marketing para melhorar engajamento e retenção de clientes;
  • Construir e analisar relatórios de performance, trazendo insights e oportunidades de melhoria;
  • Garantir a consistência das iniciativas de CRM alinhadas às estratégias de negócio.

Requisitos e qualificações

Formação / Especialidade

  • Graduação em Marketing, Comunicação, Publicidade e Propaganda, Administração, Estatística ou áreas correlatas.

Conhecimentos Específicos

  • Conhecimento avançado em ferramentas de CRM (Salesforce, HubSpot, Responsys, Insider ou similares);
  • Proficiência em Excel e ferramentas de visualização de dados (Tableau, Power BI, etc.);
  • Conhecimento em ferramentas de Web Analytics (GA4, entre outras);
  • Experiência em automação de marketing e segmentação de clientes;
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de trabalhar com grandes volumes de dados e transformá-los em insights acionáveis.

Habilidades Técnicas

  • Proficiência em ferramentas de CRM e plataformas de automação;
  • Experiência em análise de dados e interpretação de métricas de desempenho;
  • Capacidade de elaborar dashboards, relatórios e análises estratégicas;
  • Conhecimento sólido de UX aplicado ao CRM e customer journey.



Informações adicionais

  • Vale Alimentação (Alelo);
  • Transporte Fretado;
  • Convênio Unimed;
  • Convênio Odontológico;
  • Convênio com Instituições de Ensino Superior;
  • Convênio com Farmácia;
  • Convênio com SESC;
  • Wellhub (Gympass);
  • Licença maternidade e paternidade estendidas (empresa cidadã);
  • Kit recém nascido para licenças maternidade ou paternidade;
  • Oportunidades de crescimento na empresa.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Coordenador de CRM digital
  3. Etapa 3: Contratação

Quem somos

A Rede de Confidencial (Apenas para Cadastrados) é a maior rede do varejo farmacêutico do Sul do Brasil, a 4ª maior do país e está em fase de consolidar ainda mais sua liderança com forte plano de expansão.


Contamos com mais 1.200 lojas em mais de 300 municípios nos 3 estados do Sul (RS, SC e PR), com mais de 23 mil colaboradores engajados com o propósito de cuidar da saúde das pessoas.

Para dar suporte a essa grande estrutura, contamos com dois modernos centros de operações localizados em Passo Fundo/RS e Gravataí/RS, que garantem mais agilidade e eficiência em nossa logística e distribuição.


Nossa missão: Oportunizar saúde e qualidade de vida, garantindo o crescimento e a perpetuidade do negócio.

Nossa visão: Ser reconhecida por nossa capacidade de servir, crescer e compartilhar, valorizando as pessoas e promovendo a saúde de forma sustentável.

Nossos valores: Agilidade, comprometimento, determinação, disciplina, espírito de equipe, inovação, resiliência e obstinação por resultados.


Venha se desenvolver e crescer com a gente!

Impulsione a sua carreira na rede de farmácias líder do sul do Brasil !!!


#VemSerSaoJoao