* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Gerente

Resumo da Posição
Liderar a estratégia de CRM, desenhando jornadas, campanhas e segmentações ao longo do funil de ativação.

Principais responsabilidades
Estas serão as principais responsabilidades da pessoa que a Confidencial (Apenas para Cadastrados) procura para essa posição:

Criar e liderar a estratégia das jornadas e campanhas (e-mail, WhatsApp, push, SMS).
rentabilização).
Definir segmentações comportamentais e clusters estratégicos.
Desenvolver narrativas, fluxos e cadências de comunicação para cada benefício.
Planejar campanhas de conteúdo (educação financeira, uso do Hub, parceiros).
Construir o calendário tático e estratégico de CRM.
Analisar performance e recomendar melhorias contínuas (copy, canal, timing).
Criar hipóteses e coordenar testes A/B para aumentar conversão.
Orientar CRM Ops com direcionamentos claros.
Reports executivos.

Requisitos e Competências:

Ensino superior completo.
Experiência prévia em CRM, Growth ou áreas correlatas.
Forte capacidade analítica e visão estratégica.
Experiência com ferramentas de CRM (ex: Salesforce Marketing Cloud ou similares).
Conhecimento em SQL (Python é diferencial).
Experiência com segmentação, experimentação e análise de funil.
Capacidade de transformar dados em direcionamento claro de negócio.+

Trabalhar na Confidencial (Apenas para Cadastrados) é estar em contato com pessoas com backgrounds diferentes, cheias de repertório e vontade de fazer acontecer e essa já é uma grande vantagem.
Mas, falando em benefícios, como parte do nosso time você teria:

Assistência médica sem coparticipação;
Plano odontológico;
Seguro de Vida;
Vale refeição + Vale alimentação, com saldo flexível;
Vale transporte;
Clube de descontos com mais de 200 lojas parceiras;
Auxílio Creche para mães ou pais de crianças com menos de 2 anos;
Condições especiais em curso de inglês, plano de saúde pet e muito mais!

#VempraConfidencial (Apenas para Cadastrados)

Coordenador de CRM