* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Atribuições Gerais: Planejamento, coordenação e supervisão de eventos, garantindo a excelência na execução e a satisfação dos clientes.
Objetivo: Este profissional será responsável por liderar a organização e a realização de eventos, assegurando que todos os processos sejam realizados com precisão e dentro dos padrões de qualidade do estabelecimento.
Requisitos:
- Formação superior em Eventos, Hotelaria, Administração ou áreas relacionadas.
- Experiência prévia em gestão de eventos ou em posições similares.
- Planejar e coordenar todos os aspectos dos eventos, desde a concepção até a execução.
- Supervisionar a equipe de eventos, assegurando que todos os procedimentos e políticas sejam seguidos.
- Negociar com fornecedores e parceiros, garantindo os melhores serviços e preços.
- Monitorar o orçamento dos eventos, controlando custos e despesas.
- Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a satisfação e a lealdade dos clientes.
- Manter-se atualizado sobre as tendências do setor de eventos e incorporar inovações.
- Colaborar com outros departamentos do hotel para garantir uma experiência integrada ao cliente.
- Responder a reclamações ou questões dos clientes, buscando soluções eficazes.
- Participar de reuniões e relatórios de desempenho, contribuindo para a estratégia do setor.
- Avaliar o desempenho da equipe e realizar feedbacks constantes para melhorias contínuas.
- Realizar atividades conforme o Procedimento Operacional Padrão (POP) e a Instrução de Trabalho (IT).