Coordenador de Ferramentas e Processos - RPC Curitiba

Conheça o dia a dia desse profissional:

• Coordenar a gestão e evolução da plataforma Salesforce (Negócios e Telespectadores), assegurando a performance, integração e aderência às necessidades das áreas de negócio;
• Liderar a administração, sustentação e melhoria contínua dos sistemas da RPC, promovendo eficiência operacional, usabilidade e geração de valor para os usuários;
• Mapear, documentar e governar processos de negócio, mantendo um repositório centralizado que garanta padronização, rastreabilidade e clareza sobre fluxos, responsabilidades e dependências;
• Identificar oportunidades de otimização e conduzir iniciativas de redesenho de processos, implementando soluções que aumentem produtividade, qualidade e escalabilidade operacional;
• Garantir a qualidade e confiabilidade das ferramentas, dados e processos por meio de auditorias, validações, testes e monitoramento contínuo dos indicadores operacionais;
• Desenvolver e evoluir dashboards, relatórios e aplicações analíticas em Power BI, Data Studio e Power Apps, transformando dados em insights para suporte à tomada de decisão;
• Atuar como elo entre as áreas de negócio, dados e tecnologia, traduzindo necessidades, priorizando demandas e assegurando alinhamento entre processos, plataformas e objetivos estratégicos;
• Colaborar com as áreas de Arquitetura de Dados e Governança, fortalecendo práticas de qualidade, segurança, integridade e confiabilidade das informações;
• Promover a capacitação dos usuários por meio de treinamentos, documentação e disseminação de boas práticas, impulsionando a adoção das ferramentas e a conformidade dos processos.

O que você precisa ter:

• Ensino Superior completo em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informaçãoou áreas correlatas;
• Pós-graduação ou especialização em áreas relacionadas à gestão de processos, tecnologia, dados ou negócios será considerada um diferencial;
• Experiência comprovada em gestão de sistemas, processos ou operações, incluindo atuação com plataformas CRM, preferencialmente Salesforce, e iniciativas de melhoria e otimização de processos empresariais;
• Experiência comprovada na administração de plataformas Salesforce, abrangendo gestão de usuários, configuração, customização, integração e governança de dados;
• Conhecimento sólido em mapeamento, modelagem e otimização de processos, utilizando metodologias e práticas de BPM (Business Process Management);
• Domínio de ferramentas de análise e visualização de dados, especialmente Power BI e/ou Data Studio, incluindo construção de dashboards, modelagem de dados, consultas e indicadores gerenciais;
• Capacidade analítica para transformar dados em insights e apoiar a tomada de decisão baseada em indicadores;
• Inglês técnico ou intermediário para leitura de documentações, acompanhamento de atualizações de plataformas e interação com fornecedores ou parceiros internacionais;
• Habilidade para atuar de forma colaborativa entre áreas de negócio, tecnologia e dados, conduzindo projetos e iniciativas de melhoria contínua;
• Perfil proativo, organizado, com visão sistêmica, foco em resultados e forte capacidade de comunicação e influência.

O que temos aqui:

Salário compatível com o mercado

Autonomia para assumir grandes responsabilidades

Oportunidades de Carreira e Desenvolvimento

Assistência Médica e Odontológica

Seguro de Vida

Programa de Participação de Resultados

Vale-transporte

Day off

Programa de incentivo à saúde e ao bem-estar

Wellhub

Wellz: Plataforma de saúde emocional com acesso à terapia e ações de bem-estar

Cesta de natal

Cartão farmácia

Vale brinquedo

Licença paternidade e maternidade estendida

Auxilio alimentação

Auxílio Creche

Assinatura do jornal Gazeta do Povo

Plataforma de Educação Corporativa

Oportunidade para associar-se ao Clube Gazeta do Povo com desconto de até 50% em mais de 1.200 estabelecimentos credenciados.

Estamos ansiosos para lhe conhecer!

Temos um propósito em comum que move todos os nossos negócios.

Nos jornais, nas rádios, na TV, no Instituto ou nas nossas áreas transversais fazemos comunicação de um jeito que transforma a vida das pessoas.

Somos o Grupo Paranaense de Comunicação, ou Confidencial (Apenas para Cadastrados), e também somos os jornais Gazeta do Povo e Tribuna, as rádios 98FM e Mundo Livre FM (Curitiba e Maringá), a RPC, com 8 emissoras afiliadas Globo, e o Instituto Confidencial (Apenas para Cadastrados).

A integração dos nossos negócios foi consolidada em novembro de 2000 com a criação da Rede Paranaense de Comunicação. Em 2010 a organização passou a se chamar Grupo Paranaense de Comunicação.

Com a missão de “Estimular em cada um o desejo de ser melhor e de contribuir para o bem da sociedade", queremos transformar a vida das pessoas por meio da comunicação. E você pode fazer essa transformação com a gente. Venha fazer parte do nosso time e viver comunicação!