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Coordenador de Garantia da Qualidade - Núcleo da Qualidade Operacional

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Joinville-SCEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 18.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Gerente

Se você tem paixão por inovação e pessoas, busca trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade de fazer a diferença aqui na FGM.


A Confidencial (Apenas para Cadastrados) atua com o propósito de transformar vidas através de sorrisos, levando saúde e autoestima para as pessoas do mundo inteiro.


Trabalhamos para que pessoas possam sorrir mais e melhor, sem medo de serem felizes!


Buscamos um Coordenador(a) que será responsável por coordenar o Núcleo da Qualidade Operacional, garantindo a execução integrada e padronizada das atividades de inspeção de recebimento, inspeções em processo, auditorias de Boas Práticas de Fabricação (BPF) e gestão de desvios. O profissional atuará na gestão direta e indireta da equipe, assegurando conformidade regulatória, eficiência operacional e evolução contínua do sistema de qualidade, promovendo uma cultura sólida de qualidade e gestão baseada em risco.

Responsabilidades e atribuições


Gestão e Coordenação da Equipe:

  • Coordenar as atividades do Núcleo da Qualidade Operacional, assegurando alinhamento entre as frentes de inspeção, auditoria e gestão de desvios;
  • Gerenciar diretamente a equipe técnica da área e supervisionar a liderança intermediária, assegurando desdobramento eficiente das diretrizes e metas;
  • Desenvolver lideranças e fortalecer competências técnicas e comportamentais do time, promovendo autonomia, accountability e alta performance;
  • Garantir comunicação eficaz entre Qualidade, Produção, Engenharia, Supply Chain e demais áreas estratégicas.

Gestão de Desvios, Não Conformidades e CAPAs:

  • Assegurar a correta classificação, priorização e tratamento de desvios e não conformidades;
  • Coordenar e padronizar metodologias de investigação, garantindo aplicação consistente de ferramentas da qualidade e análise crítica baseada em risco;
  • Garantir a efetividade dos planos de ação (CAPAs), monitorando prazos, reincidências e impacto sistêmico;
  • Integrar dados de pós-mercado, reclamações e eventos internos para tomada de decisão estratégica.

Inspeção de Recebimento e Inspeções de Processo:

  • Garantir a robustez dos processos de inspeção de materiais, componentes e produtos, assegurando critérios técnicos bem definidos e padronizados;
  • Assegurar a execução consistente das inspeções em processo, prevenindo falhas e promovendo estabilidade produtiva;
  • Validar decisões críticas relacionadas a bloqueios, liberações condicionais e tratativas de materiais não conformes.

Auditorias de Boas Práticas de Fabricação (BPF):

  • Coordenar o programa de auditorias BPF, assegurando cobertura adequada das áreas produtivas e foco em riscos relevantes;
  • Garantir qualidade, consistência e rastreabilidade dos relatórios de auditoria;
  • Atuar junto às áreas operacionais no fortalecimento da cultura de qualidade e aderência às normas aplicáveis.

Indicadores, Gestão de Performance e Relatórios:

  • Definir, acompanhar e reportar indicadores estratégicos e operacionais do Núcleo da Qualidade;
  • Analisar tendências, identificar riscos e propor ações estruturantes com foco em melhoria contínua;
  • Consolidar informações gerenciais e conduzir apresentações para liderança, suportando tomada de decisão.

Requisitos e qualificações

  • Necessário experiência sólida em Qualidade, com atuação relevante em ambiente industrial regulado (medicamentos, dispositivos médicos ou cosméticos), incluindo liderança de equipes e gestão de processos de qualidade operacional;
  • Formação superior completa em Engenharia, Farmácia, Química, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas;
  • Desejável pós-graduação ou MBA em áreas afins;
  • Conhecimento em Sistema de Gestão da Qualidade e normas ISO 13485 e BPF, ferramentas da Qualidade (FMEA, CEP, MSA, Ishikawa, 5 Porquês) e gestão de desvios e CAPA.

Informações adicionais


  • Benefícios iniciais:
  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição;
  • Vale Alimentação;
  • Presente Casamento;
  • Presente Nascimento;
  • Programa Clarear: saúde integral;
  • Wellhub(Gympass)


  • Benefícios após experiência:
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico DentalUni;
  • Seguro de Vida;
  • Parceria com Instituições de Ensino;
  • Parceria com Escolas de Idiomas;
  • Auxílio Creche (conforme políticas vigentes da empresa);
  • Auxílio Educação | Após 12 meses (conforme políticas vigentes da empresa);

Confira mais informações na nossa página de carreira aqui pela Gupy ou no nosso site (https://fgmdentalgroup.com).


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Bate papo com o RH!
  4. Etapa 4: Entrevista com a Liderança
  5. Etapa 5: Testes/Case
  6. Etapa 6: Carta Proposta
  7. Etapa 7: Contratação

Sorrisos que contagiam

Transformar Vidas através de Sorrisos, esse é o propósito da FGM.

Somos uma empresa pioneira e líder no segmento de clareamento dental no Brasil, desenvolvemos e patenteamos o primeiro clareador dental de uso caseiro do país. Estamos presentes em mais de 100 países, com um portfólio que ultrapassa 400 produtos, sempre em busca de excelência e parcerias para transformar sorrisos.


A FGM não para de crescer. Somos mais de 700 colaboradores distribuídos em cinco plantas fabris e quatro lojas, situadas nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro/RJ, Porto Alegre/RS e Belo Horizonte/MG com projeto de expansão para outras lojas no Brasil.

Somos guiados por valores como base científica, performance, agilidade e paixão. Esses valores impulsionam nosso trabalho diário e nos permitem construir relacionamentos duradouros com cirurgiões-dentistas, pacientes, professores e pesquisadores pelo Brasil e no exterior.


Acreditamos no poder de transformar o sorriso e buscamos melhorar a vida das pessoas através de nossos produtos. Essa é a nossa missão e compromisso, que também se estende aos nossos colaboradores, pois somos uma equipe unida há quase três décadas, oferecendo as melhores soluções no campo da odontologia estética e implantodontia.


Juntos, somos a FGM, transformando sorrisos e fazendo a diferença na área odontológica.


Venha fazer parte da Família FGM e transforme você também vidas através de Sorrisos! 💙