* Salário: R$ 18.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Gerente
Descrição da vaga:Responsável por liderar e aprimorar os processos de Garantia e Qualidade da empresa, assegurando a conformidade de produtos, serviços e processos com os requisitos normativos, legais e internos. Atua como líder técnico e gestor de equipe, promovendo a melhoria contínua, o fortalecimento da cultura de qualidade e o atendimento às expectativas de clientes e partes interessadas.
Atividades:
Coordenar as atividades relacionadas à garantia de produtos, incluindo análise de reclamações, avaliação técnica de peças e acompanhamento de processos de devolução, reparo e substituição;
Supervisionar a elaboração e validação de laudos técnicos e fichas técnicas, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade e das exigências legais;
Garantir a execução e atualização das políticas, procedimentos e indicadores de qualidade e garantia, promovendo a padronização e a melhoria contínua dos processos;
Acompanhar e validar inspeções de produtos e serviços, tanto nacionais quanto internacionais, emitindo e assinar relatórios e pareceres e laudos técnicos;
Gerenciar o controle de produtos bloqueados e liberados para venda, definindo critérios técnicos e ações corretivas ou preventivas;
Supervisionar e orientar o processo de análise de garantias e devoluções, assegurando a agilidade, rastreabilidade e precisão nas tratativas;
Coordenar as atividades de auditoria interna e externa, garantindo a conformidade com normas técnicas e padrões de certificação;
Apoiar o setor de Compras, contribuindo na avaliação técnica e de qualidade dos parceiros;
Liderar a gestão de instrumentos de medição e calibração, garantindo a rastreabilidade e a confiabilidade dos resultados;
Monitorar indicadores de desempenho do setor, elaborando relatórios gerenciais e propondo planos de ação para atingir metas e resultados;
Gerar relatórios e indicadores, apresentando resultados e propondo melhorias de processo;
Coordenar e desenvolver a equipe de Garantia e Qualidade, realizando gestão de desempenho, férias, admissões e desligamentos;
Assegurar a conformidade com normas de segurança, meio ambiente e qualidade, disseminando boas práticas e promovendo treinamentos quando necessário.
Requerimentos:
Ensino superior completo em Engenharia Mecânica, Engenharia de Produção ou áreas correlatas
CREA Ativo
Experiência na área será um diferencial.
Benefícios:
- Bolsa de estudos
- Conexa Saúde
- Convênio Farmácias
- Gympass
- Plano de Saúde Unimed - Cooparticipativo
- Plano Odontológico
- Vale Alimentação/Vale Refeição
- Vale Transporte