Coordenador de Operações

Quem Somos?

Nós da LA DHE estamos atuando em parceria com nosso cliente, a Soller Assessoria, aprimeira empresa do Grupo Soller, fundada há sete anos e pioneira no quesito de agenciamento de influenciadores digitais. Para essa vaga, estamos em busca de um(a) Coordenadorde Operações que atuará de forma Híbrida como PJ para o nosso cliente localizado nos Jardins - SP.

Procuramos um profissional que seja mão na massa, atuará próximo da CEO para organizar processos, rotinas e acompanhamento de entregas entre Comercial, Atendimento e Financeiro.

Em que esse profissional irá atuar conosco?

• Organizar processos internos e fluxos de trabalho (do pedido à entrega);
• Definir rotinas de atuação (priorização, alinhamentos, checkpoints e follow-up);
• Acompanhar prazos, entregas, gargalos e retrabalho;
• Padronizar a forma de trabalho no Office;
• Atuar com relacionamento entre diversas áreas;
• Criar indicadores e relatórios simples para visibilidade da operação;
• Melhorar uso de ferramentas (CRM, planilhas, dashboards básicos);
• Conectar áreas e garantir que informação não se perca.

O que precisamos que esse profissional possua para assumir a vaga?

• Boa base em processos (mapear, padronizar, melhorar e acompanhar);
• Ser “forte de planilha”: Excel / Google Sheets (filtros, tabelas dinâmicas, fórmulas básicas, organização de bases);
• Entendimento de dados e indicadores (KPIs, funil, produtividade, SLA, capacidade vs demanda);
• Vivência com CRM (HubSpot, RD Station, Pipedrive, Salesforce e semelhantes);
• Capacidade de estruturar rotinas de acompanhamento usando ferramentas como Notion, Trello, Asana, Monday;
• Noção de integrações/automação é bem-vinda, mas não é obrigatória.

Qual o perfil de profissional que estamos buscando?

• Organizado, prático e responsável;
• Boa comunicação;
• Confortável em ambientes passando por estruturação;
• Capaz de cobrar com respeito e clareza;
• Animado para resolver problemas e deixar a operação mais "redonda".

O que oferecemos para esse profissional?

• Contratação no Modelo PJ;
• 13º Salário;
• Desconto no estacionamento;
• Total Pass.

Eaiii, bora fazer parte da nossa história? :D