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Coordenador de Pós Venda

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Contagem-MGEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Gerente

VAGA CONFIDENCIAL

Responsabilidades e atribuições

  • Responsável pela coordenação da equipe e gestão da oficina mecânica de veículos e equipamentos pesados, garantindo o alinhamento com as diretrizes da empresa.
  • Acompanhamento das Ordens de Serviço (OS), assegurando cumprimento de prazos e avaliações técnicas precisas.
  • Monitoramento e validação das atividades de manutenção e reparo, garantindo qualidade, eficiência e conformidade com os padrões técnicos.
  • Elaboração de documentação detalhada para a fábrica, especialmente para reparos complexos e de alto valor.
  • Atendimento e suporte a grandes frotas, garantindo um alto nível de satisfação e fidelização.
  • Monitoramento do desempenho da equipe, implementando melhorias contínuas para maximizar eficiência e eficácia.
  • Acompanhamento de retornos de serviço, identificação de falhas e implementação de ações corretivas.
  • Condução de reuniões semanais para análise de desempenho, alinhamento de processos e definição de estratégias operacionais.
  • Garantia da limpeza, organização e conformidade da oficina com normas de segurança e boas práticas operacionais.


Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo ou em curso em Administração; Gestão Comercial; Engenharia Mecânica ou áreas correlatas.
  • Experiência na gestão da assistência técnica de veículos e equipamentos pesados;
  • Habilidades em gestão de pessoas e bom relacionamento interpessoal;
  • Pacote Office;
  • CNH categoria D.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista com a equipe de Recrutamento e Seleção
  4. Etapa 4: Entrevista com a Liderança
  5. Etapa 5: Carta Proposta
  6. Etapa 6: Contratação