Coordenador de PR e Comunicação Interna

Comunicação Interna

• Planejar e executar campanhas internas;
• Ser o ponto focal da área de RH para atendimento e desdobramento de estratégias internas;
• Criar estratégias e cronogramas de comunicação alinhados a objetivos comerciais, incentivos, lançamentos, treinamentos e cultura;
• Produzir conteúdos internos multicanal: newsletters, circulares, artigos, vídeos, infográficos, reuniões internas e posts em intranet (física e digital);
• Gerenciar diretamente a page company do LinkedIn com o intuito de apoiar no posicionamento de marca empregadora;
• Atualizar e manter canais internos: intranet, e-mails, quadros, redes corporativas, vídeos e murais digitais;
• Coordenar eventos e encontros presenciais/virtuais: town halls, workshops, sessões de boas-vindas e reconhecimento interno em parceria com o RH e unidades físicas;
• Traduzir mensagens dos líderes para comunicação clara e empática e apoiar projetos de transformação com planos de comunicação;
• Apoiar o RH na realização de pesquisas de clima, medir engajamento (e-mails, interações, eNPS), analisar resultados e propor melhorias;
• Apoiar a comunicação de ações de cultura, diversidade, inclusão, bem-estar e employer branding em conjunto com o RH.

PR e Comunicação Externa

• Coordenar canais de comunicação externa e crises reputacionais de forma integrada com a comunicação interna;
• Coordenar a agência de PR, garantindo alinhamento estratégico, qualidade da entrega e cumprimento de prazos;
• Definir com a agência o planejamento anual de PR, alinhado ao calendário de comunicação e marketing da empresa;
• Atuar como elo entre a empresa e a agência, fornecendo informações, briefings e direcionamento estratégico;
• Aprovar e revisar materiais de imprensa (releases, notas, artigos, Q&As, comunicados oficiais);
• Monitorar a presença da marca na mídia, analisar resultados e produzir relatórios de performance (clippings, share of voice, análise de sentimento);
• Apoiar porta-vozes em entrevistas, media training e preparação de discursos, além de apoiar as páginas de LinkedIn dos executivos;
• Identificar oportunidades de exposição positiva da marca em veículos de comunicação, eventos e iniciativas institucionais;
• Atuar em conjunto com Marketing, Branding, Relações Institucionais e Jurídico para garantir consistência da comunicação externa;
• Apoiar na gestão de crises, fornecendo insumos à agência e à gerência para comunicação ágil e precisa;
• Desenvolver relacionamento com jornalistas, influenciadores e formadores de opinião relevantes ao setor.

• Formação em Comunicação, Jornalismo, Relações Públicas, Marketing ou áreas correlatas;
• Experiência em comunicação interna, PR, assessoria de imprensa ou comunicação corporativa;
• Vivência em gestão de agências externas e interlocução com múltiplos stakeholders;
• Comunicação escrita, edição de conteúdo e redação jornalística e institucional;
• Gestão de canais internos e externos;
• Planejamento e coordenação de eventos internos e de imprensa;
• Análise de métricas, pesquisa e ferramentas de monitoramento de mídia (Meltwater, Comunique-se etc.);
• Experiência em gestão de crises e comunicação sensível;
• Capacidade de construir narrativas consistentes alinhadas ao posicionamento da marca;
• Inglês intermediário desejável.

Indicadores de Sucesso

Comunicação Interna

• Taxa de abertura e engajamento dos e‑mails/newsletters internos.
• Participação em eventos internos.
• Resultado do eNPS e análises qualitativas dos feedbacks.
• Tempo de resposta e solução para dúvidas ou sugestões via canais internos.
• Adesão às campanhas relacionadas à cultura e inclusão (% de iniciativas e respostas).
• Adesão às campanhas de incentivo.
• Imagem de Marca empregadora.

Imprensa (PR)

• Quantidade de publicações espontâneas (clippings): número de matérias conquistadas em veículos relevantes;
• Share of Voice (SOV);
• Tier dos veículo;
• Qualidade das mensagens-chave: percentual de publicações;
• Engajamento de jornalistas: número de interações, retornos e pedidos de pauta recebidos;
• Quantidade e qualidade de encontros com jornalistas, coletivas ou press trips.

O que oferecemos?

• Modelo de trabalho híbrido
• Vale transporte
• Vale refeição
• Vale alimentação
• Plano médico
• Plano odontológico
• Participação nos lucros
• Day off de aniversário
• Wellhub (Convênio com academias)
• Desconto em empresas parceiras
• Zenklub - plataforma de apoio emocional aos nossos colaboradores