* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma transportadora especializada em food service, operando distribuição urbana last mile de cargas refrigeradas, congeladas e secas para grandes redes de alimentação em todo o Brasil.
Buscamos um Coordenador de Prevenção e Perdas para liderar uma equipe de aproximadamente 20 conferentes e analistas na unidade de Itapecerica da Serra. Sua missão é garantir que cada carga que sai da doca chegue ao cliente correto, completo e em condição — e que qualquer desvio seja apurado com rigor, evidência e integridade.
Aqui você não responde por achismo: você responde por processo, dado e evidência. Se a perda foi nossa, apuramos, corrigimos e respondemos ao embarcador. Se não foi, defendemos com prova.
Responsabilidades e atribuições
• Coordenar a equipe de conferentes e analistas de Prevenção e Perdas, garantindo o cumprimento rigoroso dos processos e procedimentos operacionais na doca de carga e descarga;
• Supervisionar a conferência física de produtos no embarque, identificando divergências entre nota fiscal, pedido e carga física antes da saída dos veículos;
• Apurar ocorrências de falta, avaria ou extravio após a entrega, determinando com base em evidências se a causa é da equipe de entrega (motorista/ajudante), do destinatário ou do embarcador;
• Aplicar descontos à equipe de entrega quando a causa da perda for comprovadamente interna, garantindo que o processo seja justo, documentado e respaldado por evidências;
• Elaborar e reportar ao embarcador as ocorrências de perdas e avarias com relatório detalhado, prazo e plano de ação;
• Realizar auditorias operacionais periódicas, monitorando a aderência aos padrões de conferência, temperatura e segurança de carga;
• Acompanhar indicadores de desempenho da área (índice de perdas, avarias, reentregas por falha interna, acuracidade de conferência), propondo e implementando melhorias contínuas;
• Garantir a integridade das cargas refrigeradas e congeladas durante as etapas de conferência, embarque e descarregamento, acionando protocolos quando houver risco de quebra de cadeia fria;
• Apoiar o gerenciamento de riscos operacionais e o monitoramento de frota em conjunto com as áreas de Tráfego e Operações.
Requisitos e qualificações
Requisitos obrigatórios:
• Ensino superior completo ou cursando em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas;
• Experiência prévia em prevenção e perdas, conferência de cargas ou controle operacional em transportadora ou operador logístico;
• Vivência em liderança de equipes operacionais (conferentes, auxiliares ou analistas);
• Conhecimento em processos de conferência física, gestão de ocorrências e apuração de divergências;
• Familiaridade com operações de carga refrigerada, congelada e seca;
• Habilidade com indicadores operacionais e elaboração de relatórios gerenciais;
• Disponibilidade de horário e fácil acesso à região de Itapecerica da Serra/SP.
Perfil comportamental:
• Rigoroso, metódico e orientado a evidências;
• Justo e íntegro: aplica processo tanto para defender a empresa quanto para responsabilizar quando necessário;
• Comunicação clara com embarcadores, equipe interna e área comercial;
• Perfil investigativo, com capacidade de análise de causa-raiz.
Informações adicionais
O que você encontra na KONA:
• Operação relevante: frota de 45 veículos, distribuição urbana last mile para grandes redes de food service;
• Empresa em expansão acelerada com plano estruturado de crescimento até 2030;
• Cultura de integridade e processo — aqui as regras existem para proteger a empresa e as pessoas, e são levadas a sério;
• Autonomia para estruturar e profissionalizar a área de Prevenção e Perdas;
• Integração com grupo logístico que opera armazenagem frigorífica e operações 4PL em todo o Brasil.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Raciocínio Logico
- Etapa 3: Mapeamento Comportamental
- Etapa 4: Triagem de Candidatos Aprovados nos testes
- Etapa 5: Contratação
Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Movemos alimentos com responsabilidade, eficiência e pressão de verdade.
SOBRE A Confidencial (Apenas para Cadastrados)
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma transportadora de referência no segmento de food service,
com operações distribuídas em múltiplas filiais no Brasil. Atuamos em um ecossistema
logístico integrado que engloba transporte, operação logística e armazenagem
frigorífica — entregando soluções completas para alguns dos maiores players do setor.
Vivemos um momento de transformação estratégica: nossa meta é dobrar de tamanho até
2030, com crescimento estruturado, processos robustos e disciplina financeira. Para
isso, buscamos profissionais que compartilhem da nossa ambição e que queiram
construir algo grande.
Nosso jeito de operar
- Foco absoluto em nível de serviço
- Operação estruturada, com processos, indicadores e rotina
- Tomada de decisão rápida, baseada em dados e experiência
- Ambiente de alta responsabilidade e aprendizado constante
- Crescimento com disciplina operacional
Como é trabalhar na Kona
Na Kona, você não encontra operação improvisada.
Você encontra:
- Autonomia com responsabilidade
- Lideranças próximas da operação
- Clareza de metas, indicadores e entregáveis
- Ambiente dinâmico, onde quem resolve problema cresce
- Espaço para desenvolvimento técnico e profissional
Valorizamos profissionais que:
- Gostam de rotina operacional
- Assumem o problema como dono
- Sabem trabalhar sob pressão
- Entregam resultado com consistência
Nossas áreas
- Operações de Transporte
- Manutenção e Gestão de Frota
- Planejamento e Programação
- Armazéns e Pátios
- Administrativo e Corporativo
- Lideranças Operacionais
Presença regional, padrão nacional
Atuamos com filiais estrategicamente posicionadas, mantendo o mesmo padrão operacional, processos e cultura em todas as unidades.
Cada filial é responsável por:
- Cumprir SLAs
- Controlar custos
- Garantir segurança
- Representar a Kona localmente
Por que trabalhar com a gente
- Empresa em crescimento acelerado
- Operação sólida e estruturada
- Desafios reais (sem maquiagem)
- Possibilidade de evolução profissional
- Contato direto com liderança e decisões
Junte-se à Kona
Se você acredita que logística se faz com processo, gente boa e execução, seu lugar pode ser aqui.
👉 Confira nossas vagas abertas e venha fazer parte da operação.
