* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção busca profissional Coordenador de Reservas de Hotelaria em Belo Horizonte.
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) oferece serviços de consultoria empresarial focados em otimização de processos e estratégias de crescimento. Com uma equipe especializada, a empresa busca proporcionar soluções personalizadas para seus clientes.
Responsabilidades:
Monitorar e corrigir discrepâncias de reservas e overbookings, prevenindo impactos negativos à operação. Supervisionar a equipe de reservas, garantindo alto nível de performance e atendimento ao cliente. Garantir que as reservas sejam processadas de forma precisa e eficiente, nos canais diretos e indiretos. Assegurar que tarifas, ações especiais, pacotes e políticas estejam corretamente atualizadas nos sistemas de gestão. Atuar na análise de ocupação, tendências de demanda e relatórios de reservas, contribuindo com insights para a equipe de revenue management. Garantir o cumprimento das políticas de cancelamento, no-show, upgrades e upselling. Colaborar com os times de Vendas, Eventos e Recepção para garantir um fluxo eficiente de informações e antecipação das necessidades dos hóspedes.
Atuações anteriores em Supervisor de Reservas, Gerente de Atendimento ao Cliente, Coordenador de Vendas de Hotel ou Analista de Reservas podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino superior completo Necessário experiênciaRemuneração e Benefícios:
- Salário: 7.001,00 a 8.000,00
- Benefícios informados na etapa de entrevista.
- Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
- Jornada: Horário Comercial.