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Coordenador de Service Desk

Pessoa JurídicaPresencial (Local)São Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Gerente

A Leega é uma empresa focada no atendimento eficiente e inovador em seus clientes.

Isso não poderia ser diferente com o nosso principal combustível: as pessoas!

Nossa cultura é inspiradora e nossos valores estão presentes no dia a dia: ética e transparência, excelência de qualidade, trabalho em equipe, responsabilidade econômica, social e ambiental, relações humanas e credibilidade.

Buscamos profissionais inovadores que sejam movidos por desafios e focados em resultados.

Se você busca uma empresa dinâmica e parceira e que investe em seus colaboradores através de capacitação constante, a Leega é o lugar para você!

>> A LEEGA É PARA TODOS, ficaremos muito felizes em ter você em nosso time. Venha fazer parte da nossa história e da construção do nosso futuro.

Cadastre-se agora mesmo em nossas vagas!

Responsabilidades e atribuições

Atuará como um orquestrador entre a estratégia técnica e a operação. Espera-se um perfil híbrido: visão analítica de negócios, forte liderança de equipes e conhecimento aprofundado em tecnologia, garantindo a alta disponibilidade e a segurança dos ambientes.


As principais competências e atribuições esperadas para a função incluem:


Habilidades Comportamentais (Soft Skills)


  • Liderança e Gestão de Pessoas: Capacidade de gerir, motivar e desenvolver equipes técnicas, além de definir prioridades claras.
  • Visão Estratégica e Crítica: Habilidade para alinhar os projetos e a infraestrutura aos objetivos de negócio da empresa.
  • Resolução de Problemas Complexos: Perfil questionador, que busca a causa-raiz de falhas e age de forma proativa.
  • Comunicação Eficaz: Facilidade para traduzir termos técnicos complexos para executivos e alinhar expectativas. [1, 2, 3, 4]

Requisitos e qualificações

Conhecimentos Técnicos (Hard Skills)


  • Gerenciamento de Ambientes: Domínio sobre servidores, redes (switches, roteadores), data centers e serviços em nuvem (Cloud).
  • Governança e Processos: Conhecimento em metodologias de governança, gestão de incidentes e qualidade operacional.
  • Gestão de Custos e Fornecedores: Capacidade de negociar contratos, avaliar fornecedores e otimizar o orçamento do setor.
  • Segurança da Informação: Entendimento sobre políticas de backup, antivírus, controle de acessos e continuidade de negócios.

Informações adicionais

Vaga 100% presencial - Avenida das Nações Unidas, 16737.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação de Perfil
  3. Etapa 3: Teste Coploy
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Entrevista Cliente
  6. Etapa 6: Contratação

Onde a inteligência humana amplifica o poder dos dados

Na Leega, não entregamos apenas linhas de código ou dashboards. Transformamos desafios tecnológicos complexos em impacto real. Com mais de 15 anos de estrada, unimos a profundidade da experiência humana à velocidade da Inteligência Artificial para criar soluções que mudam negócios e, acima de tudo, melhoram a vida das pessoas.

Somos uma consultoria de tecnologia, agnóstica e estratégica. Com escritórios no Brasil e na Europa, nosso time de mais de 580 talentos multidisciplinares vive e respira o ecossistema de Data Analytics, Cloud e IA. Dominamos a base, da Governança à Engenharia, para garantir que a tecnologia não seja apenas uma ferramenta, mas uma vantagem competitiva sustentável para os maiores players do mercado.