Coordenador de Serviços

Nesta função, você será responsável por desenvolver atividades que contribuam para o crescimento da empresa e a conquista de bons resultados. Suas principais atribuições incluem:

• Coordenar políticas e estratégias de relacionamento com os clientes;
• Supervisionar o atendimento a clientes potenciais e demandas que exijam maior conhecimento técnico, compreendendo suas necessidades para oferecer soluções personalizadas e eficazes;
• Coordenar as atividades de pós-venda, acompanhando todas as etapas do processo e promovendo melhorias e padronizações;
• Participar da elaboração de estratégias de marketing, colaborando com ações de abordagem mais efetivas;
• Monitorar a evolução de indicadores, faturamento e desempenho da área;
• Garantir um atendimento de excelência, assegurando a satisfação dos clientes, motivação da equipe, rentabilidade financeira e fidelização, independentemente da sazonalidade e seus desafios;
• Promover melhorias no atendimento, organizando e analisando os resultados de pesquisas de satisfação e pós-venda;
• Trabalhar em conjunto com a área de Recursos Humanos para assegurar treinamentos contínuos e o desenvolvimento da equipe técnica.

Para se destacar nesta posição, é desejável que você atenda aos seguintes requisitos:

• Ensino superior completo em Administração, Engenharias ou áreas correlatas;
• MBA será considerado um diferencial;
• Conhecimento em manutenção, rotinas de oficina e análise de indicadores;
• Sólida experiência em gestão de equipes e processos;
• Domínio do Pacote Office;
• Carteira de habilitação categoria B.

A Terraverde preza pelo bem-estar de seus colaboradores, oferecendo recursos que promovem saúde e qualidade de vida.

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Wellhub (Gympass)
• Seguro de vida
• Cartão farmácia
• Vale alimentação
• Vale refeição
• Vale transporte
• Convênio SESC
• Auxílio formação
• Bônus anual (PLR)
• Plano de carreira

Jornada de Trabalho:

• 44h semanais com 1h de intervalo;
• Regime de banco de horas.

Antes de conhecer as vagas disponíveis, conheça um pouco mais sobre nossa empresa.

Há 21 anos, construímos nossa história com os pés no chão e a mente no futuro, oferecendo o que há de melhor e mais avançado em máquinas e soluções agrícolas em nossa região de atuação.

Temos soluções de alta tecnologia e pós-venda de excelência, sempre atenta à qualidade dos serviços prestados e comprometida com a satisfação dos nossos clientes.

Nosso principal propósito é ser o parceiro de todos aqueles ligados à terra, desenvolvendo soluções e entregando sucesso para que a vida seja mais verde, com a visão de ser o concessionário mais relevante para o agronegócio.

Trabalhamos diariamente nutridos dos nossos valores, tendo o foco no cliente em todas as nossas ações, nos comprometendo a fazer, com integridade, o que dizemos e sempre respeitando as pessoas com quem nos relacionamos. Com atitude de líderes, somos os melhores em tudo o que fazemos.

Venha trabalhar conosco:

💚 terraverde.gupy.io

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