* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Estamos conduzindo a busca por um(a) Coordenador(a) de Sinistro para assumir uma posição central em uma associação de proteção veicular em fase de fortalecimento estrutural.
Trata-se de uma cadeira com impacto direto em resultado, margem e sustentabilidade financeira. O desafio é elevar o nível de maturidade da área, trazendo previsibilidade, inteligência analítica e maior integração com o financeiro, sem perder agilidade na tomada de decisão.
Principais responsabilidades
- Coordenar a equipe garantindo cumprimento de SLAs.
- Conduzir reuniões semanais estruturadas com análise de indicadores.
- Monitorar ticket médio de reparo e compra de peças.
- Acompanhar tempo de entrega de veículos e custo com diárias.
- Supervisionar análise técnica de sinistros (documentação, cobertura, nexo causal).
- Garantir atualização e rastreabilidade no sistema
- Identificar tendências e sazonalidades com antecedência
- Informar previamente o financeiro sobre impactos futuros.
- Criar estratégias de mitigação de custo junto ao time.
- Tomar decisões ágeis diante de desvios operacionais.
Requisitos técnicos
- Formação: Graduação completa (preferencialmente em áreas correlatas como Administração, Gestão, Finanças ou áreas afins).
- Vivência com previsibilidade sazonal e redução de custos.
- Experiência em sinistro (seguradora, corretora ou proteção veicular).
- Experiência com gestão de equipe.
- Capacidade analítica.
- Leitura e atuação sobre indicadores.
- Entendimento básico de fluxo financeiro.
- Domínio de planilhas (nível intermediário a avançado).
- Capacidade de extrair e interpretar dados operacionais.
Perfil comportamental
- Analítico e orientado a dados.
- Forte capacidade de resolução de problemas.
- Agilidade na tomada de decisão.
- Capacidade de equilibrar profundidade de análise e velocidade de ação.
- Postura firme na cobrança de resultados.
- Organização e disciplina.
- Autonomia com senso de dono.
- Capacidade de atuar sob pressão em ambiente dinâmico.
Benefícios
- Vale-refeição
- Vale-transporte
- Gympass
- Day off birthday
Escolaridade Mínima: Ensino Superior