COORDENADOR DE TECNOLOGIA - PLATAFORMA IOK

Coordenar direcionar e potencializar as iniciativas de desenvolvimento e evolução tecnológica da Plataforma IOK, garantindo que suas funcionalidades, integrações, serviços digitais e recursos apoiados por inteligência artificial entreguem valor real ao cliente e estejam alinhados às estratégias de negócio. Atuar como elo estratégico entre stakeholders, times de desenvolvimento e demais áreas, assegurando a performance, qualidade, segurança e escalabilidade da Plataforma IOK

• Definir, junto aos stakeholders, objetivos estratégicos e direcionamento tecnológico para a Plataforma IOK, alinhando sua evolução às metas corporativas e às necessidades das áreas usuárias;
• Mapear e priorizar demandas da Plataforma IOK, considerando impacto no negócio, viabilidade técnica, experiência do cliente, dependências de integração e retorno esperado;
• Garantir que a Plataforma IOK e seus produtos digitais associados atendam aos requisitos funcionais e não funcionais, incluindo segurança, desempenho, escalabilidade, usabilidade e integração com sistemas corporativos;
• Coordenar integrações da Plataforma IOK com sistemas e plataformas corporativas, como CRM, ERP, atendimento, aplicativos móveis e soluções de inteligência artificial, garantindo interoperabilidade, eficiência, governança das dependências e clareza de responsabilidades entre as áreas responsáveis por cada sistema;
• Conduzir reuniões de Discovery, Refinamento e Follow-up com participação de áreas como UX, Engenharia de Software Embarcados e demais departamentos envolvidos para alinhamento das expectativas dos stakeholders;
• Supervisionar e apoiar a criação de roadmaps, épicos e histórias, monitorando o progresso via ferramentas especializadas (Shortcut, AirFocus, Figma, Whimsical, Power BI ou Metabase, entre outras);
• Acompanhar cerimônias ágeis do time responsável pela Plataforma IOK, como Daily, Sprint Planning, Review e Retrospective, orientando a execução de Spikes, validações técnicas e testes de campo relacionados ao produto;
• Acompanhar métricas de uso, adoção, desempenho e satisfação relacionadas à Plataforma IOK, utilizando dados SQL, analytics, telemetria e feedbacks dos usuários para embasar decisões de evolução do produto;
• Liderar iniciativas de inovação aplicadas à Plataforma IOK, incluindo novas integrações, automações, recursos de inteligência artificial e telemetria voltados à evolução do produto;
• Realizar gestão de riscos e oportunidades relacionados à Plataforma IOK, propondo ações preventivas e corretivas para segurança, continuidade, escalabilidade, experiência do usuário e dependências de integração;
• Facilitar a comunicação entre times técnicos, áreas de negócio e responsáveis por sistemas integrados, traduzindo necessidades da Plataforma IOK em especificações claras, viáveis e alinhadas às responsabilidades de cada área;
• Representar a Plataforma IOK em comitês internos, apresentações e eventos internos ou externos, comunicando iniciativas, resultados, riscos, oportunidades e evolução do produto.

• Formação em Administração, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Software ou áreas correlatas.

NOSSOS BENEFÍCIOS:

🏥 Assistência Médica

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Na Prática, criamos soluções que transformam o dia a dia da indústria de alimentos. Se você busca um ambiente focado em tecnologia e inovação, onde o desenvolvimento contínuo faz parte da rotina, essa pode ser a sua oportunidade!

Fundada em 1991 pelos irmãos André e Luiz Eduardo Rezende, a Prática Produtos SA é uma empresa que se dedica ao desenvolvimento e fabricação de equipamentos inovadores para o setor de food service e panificação. Com mais de três décadas de experiência, conquistamos uma sólida reputação no mercado brasileiro e expandimos nossa presença internacional, com exportações para mais de 45 países. Nossa base continua sendo a Brasil, mas hoje contamos com filiais no Chile, Estados Unidos e Alemanha.

Com uma visão de longo prazo, buscamos sempre oferecer soluções de qualidade, atendendo às necessidades de nossos clientes e promovendo a inovação, eficiência e sustentabilidade. A Prática Produtos SA acredita que o sucesso da empresa se sustenta no sucesso de todos os nossos stakeholders: clientes, colaboradores, fornecedores e parceiros. Por isso, trabalhamos continuamente para melhorar nossos produtos e serviços, mantendo uma gestão ética, transparente e focada na excelência.

Somos guiados por sólidos valores que fortalecem nosso compromisso com a confiança, o respeito mútuo e a colaboração. Investimos continuamente em novas tecnologias e em um ambiente de trabalho que promove o desenvolvimento constante, sempre com a visão de construir um futuro sólido e próspero para todos.

NOSSA VISÃO

É ser uma empresa de classe mundial e atuação global, atingindo excelência reconhecida em serviços ao cliente, produtos, processos produtivos e sistemas administrativos.