* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
BEM-VINDOS, SOMOS A Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Somos uma empresa genuinamente capixaba, que atua no comércio varejista e atacadista de tintas decorativas, industriais e automotivas, desde 1975.
Sendo considerada a maior rede de lojas de tintas, atuamos sempre de forma ética e transparente e, com isso, obtivemos importantes conquistas ao longo de nossa história. Uma delas é a liderança absoluta nas principais pesquisas de Recall de Marcas e Marcas Ícones realizadas no Estado, o que comprova a confiança dos capixabas com a Confidencial (Apenas para Cadastrados).
VENHA FAZER PARTE DESSE TIME DE SUCESSO!
Para ajudar a desenvolver nossa trajetória, buscamos agregar profissionais que tenham um forte compromisso com os resultados e com a excelência. Respeitamos o humano, sua individualidade e diversidade. Queremos que todos evoluam junto com a Confidencial (Apenas para Cadastrados). Se você se identifica com nossa marca e está à procura de um excelente lugar para se trabalhar, confira nossas oportunidades! Faça seu cadastro completo e fique de olho nas mensagens enviadas (via Mindsight).
COORDENADOR DE TELEVENDAS CARIACICA/ES
DESCRIÇÃO DA VAGA
Buscamos um profissional com sólida experiência em liderança de operações de Televendas, focado em gestão de equipes, indicadores e excelência no atendimento ao cliente.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Gerenciar os canais de Televendas e SAC;
Liderar equipes de vendas e atendimento, promovendo alta performance;
Acompanhar metas e indicadores comerciais;
Monitorar indicadores como SLA, TMA, conversão e satisfação do cliente;
Desenvolver a equipe por meio de treinamentos, feedbacks e gestão de performance;
Elaborar relatórios gerenciais e planos de ação para melhoria contínua.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Ensino Superior completo em Administração, Marketing ou áreas correlatas;
- Experiência consolidada em cargos de liderança na área de Televendas.
Será considerado um diferencial:
- Conhecimento no sistema Sankhya.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Remuneração compatível com o mercado (Regime PJ)