* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Garantir a excelência na gestão de processos assistenciais e administrativos, promovendo a qualidade do cuidado ao paciente, a eficiência operacional e o desenvolvimento das equipes, com foco na humanização, ética e sustentabilidade dos serviços hospitalares da Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Responsabilidades e atribuições
- Atuar com responsabilidade e comprometimento na disseminação e execução das políticas organizacionais, assegurando seu alinhamento estratégico, aderência aos objetivos corporativos e impacto positivo na performance e sustentabilidade do negócio;
- Monitorar a Governança Clínica realizada pelos colaboradores, alinhadas às estratégias da organização;
- Acompanhar e monitorar a participação nos treinamentos obrigatórios e mandatório, treinamentos de governança clínica, bem como a execução das medidas de prevenção durante a rotina assistencial e monitorar através de indicadores;
- Disseminar e executar as políticas organizacionais, assegurando alinhamento estratégico e impacto positivo na performance e sustentabilidade do negócio;
- Monitorar e analisar indicadores administrativos, assistenciais e de desempenho (Tasy, Weknow, Qualiex), buscando oportunidades de melhoria nos processos;
- Coordenar a eficiência dos serviços administrativos (recepção, pré-faturamento, secretaria clínica), promovendo sustentabilidade operacional;
- Liderar e coordenar equipes administrativas e assistenciais, promovendo integração entre áreas e segurança no atendimento aos pacientes;
- Desenvolver e implementar Planos de Desenvolvimento Individual (PDI) com base na gestão por competências, garantindo engajamento e aprimoramento contínuo dos colaboradores;
- Realizar avaliações e feedbacks periódicos, desenvolvendo os colaboradores, identificando talentos e áreas de crescimento;
- Coordenar e garantir que os serviços assistenciais e administrativos atendam às normas regulamentares e padrões de qualidade;
- Participar e ser membro das comissões internas obrigatórias garantir conformidade com critérios e diretrizes do CIRAS (Controle de Infecções Relacionadas à Assistência à Saúde, Comissão de óbito, Comissão de Prontuário, dentre outras);
- Tabular indicadores assistenciais e promover soluções para melhorar a qualidade e segurança nos processos de desospitalização e continuidade do cuidado;
- Monitorar e otimizar fluxos de trabalho assistenciais e administrativos, garantindo eficiência e qualidade nas operações hospitalares;
- Coordenar contratos de fornecedores e serviços de terceiros, realizando avaliações e assegurando cumprimento de acordos;
- Acompanhar visitas de licenças de funcionamento, garantindo adequações necessárias conforme a vigilância sanitária;
- Realizar e monitorar o controle dos custos e orçamento buscando estratégias de redução de custos;
- Coordenar o orçamento da unidade (DRE), analisando dados e propondo melhorias para otimização financeira;
- Garantir precificação adequada de pacotes e negociar situações financeiras com outras instituições;
- Acompanhar devolutivas aos clientes por canais como Ouvidoria e Fale Conosco;
- Coordenar e monitorar pendências relacionadas a prontuários, garantindo conformidade nos prazos de entrega e processos administrativos;
- Identificar pontos de atenção, planejar e executar educação permanente com a equipe, assim como, intervir com educação continuada e permanente com ações preventivas e corretivas;
- Desenvolver protocolos e procedimentos assistenciais padronizados para garantir uniformidade e qualidade no atendimento;
- Implantar melhorias no fluxo assistencial e operacional da unidade visando eficiência operacional e excelência assistencial;
- Implantar processos assistenciais e administrativos que agregam valor aos serviços que contribuem para garantir a melhoria contínua da qualidade do atendimento ao paciente;
- Participar ativamente nos processos de auditoria interna e externa de qualidade.
Requisitos e qualificações
Técnicos:
- ✅ Ensino Superior completo em Enfermagem, com registro ativo no COREN.
- ✅ Especialização na área de atuação.
- ✅ Desejável pós-graduação em Gestão Hospitalar, Gestão de Serviços de Saúde ou áreas correlatas.
- ✅ Conhecimento técnico-científico em assistência hospitalar.
- ✅ Gestão de pessoas, processos e custos.
Comportamentais
- ✅ Liderança com propósito, promovendo clareza, confiança e alinhamento aos valores organizacionais;
- ✅ Desenvolvimento e valorização das pessoas, respeitando a diversidade e preparando equipes para desafios;
- ✅ Construção de relacionamentos sólidos, com comunicação clara e parceria com diferentes públicos;
- ✅ Capacidade de mediação e resolução de conflitos, garantindo relações sustentáveis;
- ✅ Visão estratégica e foco em resultados, identificando oportunidades e impulsionando a competitividade;
- ✅ Tomada de decisão com responsabilidade e gestão eficiente de recursos;
- ✅ Proatividade diante de mudanças, contribuindo para inovação e melhoria contínua;
- ✅Comprometimento com os objetivos organizacionais, atuando com senso de dono.
Informações adicionais
- Horário de Trabalho: Segunda à sexta-feira das 07h às 16h48
- Local de Trabalho: Santos Dumont Hospital Litoral Norte (Endereço:Av. Rio Grande do Sul, 1750 - Indaiá, Caraguatatuba)
Benefícios:
🚑Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria (exclusivo colaborador)
🦷Plano Odontológico Uniodonto após período de experiência 90 (noventa) dias (opcional) - (titular/dependentes)
🚌Vale Transporte
🚗Estacionamento no local
🥗Vale Refeição R$ 47,25 por dia útil
📌Vale Cesta R$ 269,62 mês
🏊♂️Clube de Campo ADC Embraer – Plano Família - Opcional
📌Seguro de Vida - Valor Integral subsidiado pela empresa
💊Descontos em Farmácias
📌Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.
📚Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitos
🥇PROP - Programa de Oportunidades (Recrutamento Interno)
🏆Programa de Premiação - (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas)
🤰Auxílio Creche - para mães, de acordo com o sindicato
💪Wellhub (Antigo GymPass) – Benefício opcional para você e seus dependentes legais após período de experiência (90 dias)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH e Gestor (a)
- Etapa 3: Questionário Comportamental Profiler
- Etapa 4: Contratação
Cuidar de pessoas é algo que nos motiva diariamente
Cuidamos de pessoas há mais de 50 anos!💚
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) nasceu em 1971 com o objetivo de oferecer um atendimento médico de excelência, com eficiência, empatia e respeito as pessoas. Hoje, somos a maior operadora de saúde do Vale do Paraíba, com mais de 100 mil clientes e uma equipe de mais de 700 médicos cooperados.
Uma estrutura completa para todos(as)!
Cuidamos da saúde de nossos clientes de forma integral e acreditamos que prevenção e cuidado são essenciais para uma vida plena! Para isso, contamos com Laboratórios, Centros de Atendimento Médicos, Pronto Atendimento, Hospital Dia, NAIS/Viver Bem e o Santos Dumont Hospital, especializado em procedimentos cirúrgicos de alta e média complexidade.
Entre os diferenciais da Unimed SJC está o Espaço NAIS/Viver Bem, dedicado à medicina preventiva, que conta com uma equipe multidisciplinar voltada para a promoção de ações e programas que visam a melhora da saúde e qualidade de vida.
Um time diverso e inclusivo!
A Unimed SJC preza pela promoção da diversidade e da inclusão dentro da organização, alinhada aos valores cooperativistas, que defendem enfaticamente uma sociedade mais justa e igualitária. Por isso, todos(as) são bem-vindos(as) à cooperativa, que tem o compromisso de se tornar cada vez mais plural, inclusiva e diversa.
